La Tua Acqua

„Twoja woda” to aplikacja do zarządzania dostawami wody w Mediolanie w prosty i bezpośredni sposób oraz do otrzymywania informacji na temat jakości wody w mieście oraz zarządzania Zintegrowaną Usługą Wodną firmy MM Spa.

Aplikacja skierowana jest do klientów Zintegrowanej Służby Wodnej Mediolanu (posiadacze umowy na dostawy) oraz do wszystkich obywateli, którzy chcą wiedzieć, jak działa miejski system wodociągowy.

W części ogólnodostępnej możliwe jest konsultowanie:

• MAPA: aby znaleźć wdowę lub dom z wodą najbliżej ciebie i zawsze być informowanym o pracach w toku wzdłuż sieci wodociągowej i kanalizacyjnej w Mediolanie

• DANE DOTYCZĄCE WODY: aby uzyskać informacje o jakości wody w Twojej okolicy

• WSPARCIE: aby dowiedzieć się, jak wysyłać zapytania do obsługi klienta, znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług i kanałów kontaktu z MM Spa, kierownikiem Zintegrowanej Służby Wodnej w Mediolanie (Reagowanie w sytuacjach kryzysowych i obsługa klienta)

W tym dziale dostępny jest również KARTA USŁUG oraz REGULAMIN SERWISU.

Rejestrując się w zastrzeżonym obszarze, klienci Zintegrowanej Służby Wodnej Mediolanu mogą zarządzać swoją umową na dostawę wody poprzez funkcje:

• ARCHIWUM RACHUNKÓW: do przeglądania i pobierania rachunków oraz sprawdzania stanu płatności

• ZUŻYCIE: aby sprawdzić zużycie wody

• SAMOCZYTANIE: komunikowanie samoodczytu licznika

• E-MAIL Z POWIADOMIENIEM RACHUNKU: aby aktywować lub dezaktywować powiadomienie e-mail o wystawieniu rachunku

Ci, którzy nie są jeszcze klientami Zintegrowanego Serwisu Wodnego w Mediolanie, mogą poprosić o informacje o tym, jak aktywować nowe zaopatrzenie.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wodzie w Mediolanie, wejdź na stronę internetową „Twoja woda” (www.latuaacqua.it) bezpośrednio z aplikacji.