Toroslar 186 APP
Recursos do Aplicativo
• Monitoramento de Interrupções de Energia (Lista e Mapa)
Você pode acompanhar as interrupções de energia que afetam sua área ou instalação em uma lista ou mapa e adicionar lembretes ao seu calendário.
• Consulta de Solicitações
Você pode consultar facilmente as solicitações feitas por todos os canais através do aplicativo e visualizar o status atual delas.
• Operações de Desconexão/Reconexão
Você pode monitorar o status de energia da sua instalação e realizar rapidamente operações relacionadas à desconexão/reconexão ou operação de pacientes conectados.
• Operações de Indexação
Você pode enviar solicitações de indexação e inserir os valores de indexação do seu medidor através do aplicativo.
• Operações do Medidor
Você pode relatar mau funcionamento do medidor e receber notificações antecipadas sobre solicitações futuras.
• Procedimentos para Denúncia de Furto de Energia
Você pode denunciar furto de energia, consultar o status da sua conta de energia furtada e calcular o valor da sua dívida com base no seu boletim de ocorrência.
• Consulta e Solicitação de Compensação por Qualidade
Você pode verificar sua elegibilidade para compensação inserindo seu nome e número de telefone e, caso seja elegível, poderá enviar uma solicitação.
• Procedimentos de Perfil
Nesta seção, você pode visualizar todos os detalhes da sua instalação registrada.
• Perguntas Frequentes (FAQ)
Você pode acessar rapidamente as perguntas frequentes sobre tópicos como "Compensação por Qualidade Comercial", "Quedas de Energia", "Leitura do Índice", "Desconexão/Reconexão", "Nova Conexão", "Danos", "Medidor", "Furto", "Atendimento ao Cliente", "AMR" e "Tarifa de Última Fonte de Energia".
• Comunicados
Nesta seção, você pode acessar as informações mais recentes sobre nossa empresa.


