Toroslar 186

Met de Toroslar 186-app kunt u een storingsrapport maken, gedetailleerde stroomstoringen in uw regio bekijken en vragen stellen met uw applicatienummer. U kunt ook verzoeken indienen voor het afsluiten/heraansluiten, het koppelen van patiënten, indexen en meterbewerkingen, en de huidige status van al uw verzoeken in realtime volgen.

App-functies

• Stroomstoringen monitoren (lijst & kaart)
U kunt stroomstoringen die uw regio of installatie treffen in een lijst- of kaartweergave volgen en herinneringen aan uw agenda toevoegen.

• Applicatie-aanvraag
U kunt via de app eenvoudig aanvragen opvragen die via alle kanalen zijn ingediend en de huidige status ervan bekijken.

• Afsluiten/heraansluiten/heraansluiten
U kunt de energiestatus van uw installatie controleren en snel handelingen uitvoeren met betrekking tot het afsluiten/heraansluiten of het koppelen van patiënten.

• Indexbewerkingen
U kunt indexaanvragen indienen en de indexwaarden van uw meter invoeren via de app.

• Meterbewerkingen
U kunt meterstoringen melden en vooraf meldingen ontvangen over aankomende verzoeken.

• Diefstalprocedures
U kunt diefstal van elektriciteit melden, de status van uw diefstalrekening opvragen en uw schuld berekenen aan de hand van uw diefstalrapport.

• Aanvraag en aanvraag kwaliteitscompensatie
U kunt controleren of u in aanmerking komt voor compensatie door uw naam en telefoonnummer in te voeren. Als u in aanmerking komt, kunt u een aanvraag indienen.

• Profielprocedures
U kunt hier alle gegevens van uw geregistreerde installatie bekijken.

• Veelgestelde vragen (FAQ)
U kunt snel toegang krijgen tot veelgestelde vragen over onderwerpen zoals "Commerciële kwaliteitscompensatie", "Stroomuitval", "Indexmeting", "Afsluiten/Opnieuw aansluiten", "Nieuwe aansluiting", "Schade", "Meter", "Diefstal", "Klantrelaties", "AMR" en "Laatste leveringstarief".

• Mededelingen
U vindt in deze sectie de meest actuele informatie over ons bedrijf.