Toroslar 186 APP
App-Funktionen
• Stromausfallüberwachung (Liste & Karte)
Sie können Stromausfälle in Ihrer Region oder an Ihrer Anlage in der Listen- oder Kartenansicht verfolgen und Ihrem Kalender Erinnerungen hinzufügen.
• Anwendungsabfrage
Über die App können Sie ganz einfach Anfragen zu allen Kanälen abfragen und deren aktuellen Status einsehen.
• Ab- und Wiederanschlüsse
Sie können den Energiestatus Ihrer Anlage überwachen und schnell Vorgänge im Zusammenhang mit Ab- und Wiederanschlüssen oder Patientenvorgängen durchführen.
• Indexvorgänge
Sie können Indexanfragen stellen und die Indexwerte Ihres Zählers über die App eingeben.
• Zählervorgänge
Sie können Zählerstörungen melden und Benachrichtigungen über anstehende Anfragen erhalten.
• Vorgehensweise bei Stromdiebstahl
Sie können Stromdiebstahl melden, den Status Ihrer gestohlenen Rechnung abfragen und Ihre Schulden anhand Ihrer Diebstahlsmeldung berechnen.
Anfrage und Antrag auf Entschädigung bei Qualitätsmängeln
Sie können Ihre Anspruchsberechtigung auf Entschädigung prüfen, indem Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer eingeben. Falls Sie anspruchsberechtigt sind, können Sie einen Antrag stellen.
Profil-Verfahren
Hier finden Sie alle Details zu Ihrer registrierten Anlage.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Themen wie „Entschädigung bei Qualitätsmängeln im Gewerbebereich“, „Stromausfälle“, „Zählerstand“, „Abmeldung“, „Abschaltung/Wiederanschluss“, „Neuanschluss“, „Schaden“, „Zähler“, „Diebstahl“, „Kundenbetreuung“, „Automatisierte Stromüberwachung“ (AMR) und „Notstromtarif“.
Ankündigungen
In diesem Bereich finden Sie die aktuellsten Informationen über unser Unternehmen.




