My e& AFG

세계적인 통신 기업 중 하나로서, 저희는 끊김 없는 이동통신 서비스를 통해 고객 여러분을 항상 연결해 드리는 것을 목표로 합니다. e& UAE의 자회사인 e& 아프가니스탄은 2007년 설립 이후 아프가니스탄 통신 산업을 혁신하고 아프가니스탄 국민들이 가장 선호하는 통신사로 성장했습니다. 12,000개 이상의 소매점을 보유한 e& 아프가니스탄은 34개 주와 200개 이상의 지역에서 선불 및 후불 음성·데이터 서비스를 제공하고 있으며, 21개 주에서는 3G 서비스도 제공하고 있습니다.
하지만 단순히 매장에서 선불 및 후불 SIM 서비스를 제공하는 것만으로는 충분하지 않았습니다. 아프가니스탄 최고의 통신 기업으로서 고객의 높은 기대에 부응해야 했습니다. 그래서 저희는 "My e& AFG" 모바일 애플리케이션을 출시하여 고객 경험을 한 단계 끌어올리고 디지털 서비스의 세계로 안내했습니다. 이 혁신적인 앱을 통해 고객은 집에서 편안하게 다양한 SIM 카드 관리 옵션을 이용할 수 있습니다.

"My e& AFG" 셀프 프로비저닝 모바일 애플리케이션을 통해 고객은 언제 어디서든 클릭 한 번으로 SIM 카드를 온라인으로 구매하고, 아프가니스탄에서 인터넷 번들을 구입하고, 통화 및 SMS 서비스를 활성화하는 등 다양한 작업을 할 수 있습니다.
"My e& AFG" 모바일 애플리케이션으로 무엇을 할 수 있나요?

"My e& AFG" 앱을 통해 다음과 같은 뛰어난 기능을 이용할 수 있습니다.

잔액 및 데이터 잔액 조회
등록된 모든 계정 온라인 충전
서비스 활성화 및 비활성화
친구 및 가족에게 데이터 혜택 양도: 국내외에서 데이터 혜택을 공유할 수 있습니다.
요금제 업그레이드: 지점을 방문하지 않고도 몇 초 만에 온라인으로 요금제를 변경할 수 있습니다.
여러 계정 관리: 가족 및 친구의 e& Afghanistan 계정을 추가하고 계정 간 전환을 통해 선불 및 후불 패키지를 간편하게 활성화할 수 있습니다.
데이터 사용량 추적: 잔액과 활성화된 서비스를 확인하세요. 통화, SMS, 데이터 사용량을 추적하여 예산을 관리할 수 있습니다.

데이터 및 통화 패키지 구매: "e& Shop"에서 시간별, 일별, 주별, 월별 SMS 패키지, 음성 통화 패키지, 국제 통화 시간, 인터넷 로밍 패키지, 그리고 e& AFG 무카말 패키지를 구매하세요.
부가 서비스 구매: "e& Shop"에서 다양한 부가 서비스를 온라인으로 구매하실 수 있습니다. 콜백 벨소리, 정보 콘텐츠, IVR, 스포츠 뉴스(축구 및 크리켓) 등이 있습니다.
나만의 패키지 구성: 일일 및 월별 데이터 패키지, 온넷 음성 패키지, 오프넷 통화 패키지, SMS 패키지, 국제 통화 패키지 중에서 선택하여 나만의 패키지를 구성하세요.
국내, 국제 및 로밍 통화 요금 확인: 무바라크, 뭄타즈, 엘리트 등 다양한 선불 및 후불 통화 패키지 정보를 확인하세요.
다양한 음성, SMS, 인터넷 패키지 상품을 이용해 보세요.

언제든지 저희 팀에 문의하세요. 문의 사항이나 불편 사항이 있으시면 고객 서비스 팀에 전화 또는 실시간 채팅으로 연락 주시고, 3G 및 4G 연결 문제, 신호 약화, 통화 끊김 등 네트워크 관련 문제도 신고하실 수 있습니다.

e& 서비스의 편리함을 누리고 My e& AFG 앱으로 온라인에서 모든 것을 처리하세요. 지금 바로 Android 기기에 앱을 다운로드하고 온라인으로 전화번호(선불 및 후불 SIM 카드)를 구매하고, 프리미엄 인터넷 패키지 상품을 이용하고, 통화 시간 및 데이터 패키지를 구매하고, SMS 패키지를 활성화하고, 나만의 패키지를 구성하고, 잔액을 확인하고, 데이터 사용량을 추적하고, 친구 및 가족 계정을 관리하는 등 다양한 기능을 이용해 보세요.

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