My e& AFG

In qualità di una delle principali compagnie di telecomunicazioni al mondo, il nostro obiettivo è quello di mantenervi connessi con servizi cellulari senza interruzioni. e& Afghanistan, una filiale di e& UAE, ha iniziato a operare nel 2007 ed è cresciuta fino a diventare uno dei principali attori che hanno trasformato il settore delle telecomunicazioni nel paese e la prima scelta per gli afghani. Con oltre 12.000 punti vendita, e& Afghanistan offre servizi voce e dati prepagati e postpagati in più di 34 province e oltre 200 distretti. Forniamo anche copertura 3G in 21 province.

Ma offrire i nostri servizi SIM prepagati e postpagati nei negozi non era sufficiente. Dovevamo essere all'altezza delle elevate aspettative degli afghani nei confronti della principale compagnia di telecomunicazioni della regione. Abbiamo migliorato l'esperienza degli afghani introducendo l'applicazione mobile "My e& AFG" e dando loro il benvenuto nel mondo dei servizi digitali. La nostra app rivoluzionaria offre loro l'accesso a una varietà di opzioni di gestione della SIM direttamente da casa.

Tramite l'applicazione mobile self-service "My e& AFG", i nostri clienti possono acquistare schede SIM online, pacchetti internet in Afghanistan, attivare servizi di chiamate e SMS e molto altro, ovunque e in qualsiasi momento, con un solo clic.

Cosa puoi fare con l'applicazione mobile My e& AFG?

Con l'app "My e& AFG" puoi usufruire delle seguenti funzionalità esclusive:

Controllare il saldo del credito e dei dati.

Ricaricare online qualsiasi account registrato.
Attivare e disattivare i servizi.
Condividere i vantaggi dati con amici e familiari: condividi i tuoi vantaggi dati a livello locale e internazionale.
Aggiornare il tuo piano tariffario: non è necessario recarsi presso le nostre filiali per cambiare piano. Puoi farlo online in pochi secondi.
Gestire più account: aggiungi gli account e& Afghanistan di familiari e amici e passa facilmente da un account all'altro per attivare pacchetti prepagati e postpagati.
Monitorare il consumo di dati: tieni sotto controllo il saldo e i servizi attivi. Monitora le chiamate, gli SMS e il consumo di dati per rispettare il budget.

Acquista pacchetti dati e minuti di conversazione: accedi all'"e& Shop" per acquistare pacchetti SMS orari, giornalieri, settimanali e mensili, pacchetti di chiamate vocali, minuti di chiamate internazionali e pacchetti di roaming internet, oltre ai pacchetti e& AFG Mukammal.

Acquista servizi a valore aggiunto: l'"e& Shop" ti offre una gamma di servizi a valore aggiunto che puoi acquistare online. Tra le opzioni disponibili: suonerie di richiamata, infotainment, IVR e notizie sportive (calcio e cricket).

Crea il tuo pacchetto: personalizza i tuoi pacchetti e scegli tra pacchetti dati giornalieri e mensili, pacchetti voce OnNet, pacchetti chiamate OffNet, pacchetti SMS e pacchetti internazionali.

Esplora le tariffe per chiamate locali, internazionali e in roaming: ottieni informazioni sui nostri pacchetti di chiamate prepagati e postpagati, inclusi Mubarak, Mumtaz, Elite e altri.
Approfitta di numerose offerte per pacchetti voce, SMS e internet.

Contatta il nostro team in qualsiasi momento: per qualsiasi domanda o reclamo, puoi chiamare o chattare in diretta con il nostro servizio clienti e segnalare eventuali problemi di rete relativi a connessioni 3G e 4G, segnale debole e interruzioni di chiamata.

Sfrutta la comodità dei servizi e& e gestisci tutto online con l'app My e& AFG. Scarica subito la nostra app sul tuo dispositivo Android e acquista numeri di telefono online (schede SIM prepagate e postpagate), accedi a offerte premium per pacchetti internet, acquista pacchetti di minuti e dati, attiva pacchetti SMS, crea i tuoi pacchetti, controlla il saldo disponibile, monitora il consumo dati, gestisci gli account di amici e familiari e molto altro ancora.

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