ChatPlus Br

ChatPlus memusatkan layanan pelanggan perusahaan Anda di WhatsApp dan memungkinkan seluruh tim untuk melayani pelanggan di satu tempat, dengan pengorganisasian, riwayat, dan kontrol.

Melalui aplikasi ini, tim Anda dapat melayani pelanggan dari mana saja, langsung dari ponsel mereka.

FITUR UTAMA
• Kotak masuk bersama — beberapa orang menjawab nomor yang sama, tanpa kebingungan.

• Tiket dan protokol — setiap layanan dengan riwayat lengkap dan nomor protokol.

• Departemen dan transfer — meneruskan percakapan ke departemen atau agen yang tepat.

• Balasan cepat — templat siap pakai untuk merespons dalam hitungan detik.

• Media lengkap — mengirim dan menerima foto, video, audio, dan dokumen.

• Chatbot — mengotomatiskan kontak awal dan mengarahkan pelanggan.

• Kampanye — mengirim pesan dengan templat yang disetujui ke basis kontak Anda.

• Kontak — pendaftaran pelanggan Anda yang terorganisir.

• Laporan — melacak kinerja dan volume permintaan layanan.

DIBUAT UNTUK BISNIS
ChatPlus dibangun di atas API resmi WhatsApp Business (API Cloud), dengan fokus pada stabilitas dan kepatuhan. Ideal untuk tim layanan pelanggan, dukungan, dan penjualan.

CARA MEMULAI
ChatPlus adalah alat perusahaan. Akses dibuat oleh administrator perusahaan Anda — cukup masuk dengan email dan kata sandi yang diberikan untuk mulai menyediakan layanan.

—
ChatPlus tidak berafiliasi dengan, terkait dengan, diotorisasi oleh, atau didukung oleh Meta atau WhatsApp. WhatsApp adalah merek dagang terdaftar dari Meta Platforms, Inc.