IGRS FOR OFFICERS

IGRS for Officers là ứng dụng di động chính thức được phát triển dành cho cán bộ, công chức của Uttar Pradesh. Ứng dụng này cung cấp một nền tảng thuận tiện và an toàn để cán bộ, công chức truy cập, xem xét và quản lý các khiếu nại công khai được đăng ký theo Hệ thống Giải quyết Khiếu nại Tích hợp (IGRS).

Thông qua ứng dụng này, cán bộ, công chức có thể:

Xem và theo dõi các khiếu nại được phân công cho phòng ban hoặc văn phòng của mình.

Kịp thời xử lý các khiếu nại đang chờ xử lý.

Chuyển các trường hợp lên cấp trên hoặc các phòng ban liên quan để xử lý tiếp.

Cập nhật trạng thái khiếu nại theo thời gian thực.

Đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong việc giải quyết khiếu nại.

Ứng dụng này chỉ dành riêng cho cán bộ, công chức được ủy quyền và được thiết kế để đơn giản hóa quy trình quản lý khiếu nại, nâng cao hiệu quả và cải thiện việc cung cấp dịch vụ công dân tại Uttar Pradesh.