IGRS FOR OFFICERS

IGRS for Officers는 우타르프라데시 주 공무원을 위해 개발된 공식 모바일 애플리케이션입니다. 이 앱은 공무원들이 통합 고충처리 시스템(IGRS)에 등록된 민원에 접근, 검토 및 관리할 수 있는 편리하고 안전한 플랫폼을 제공합니다.

이 애플리케이션을 통해 공무원은 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

부서 또는 사무실에 접수된 민원을 확인하고 추적합니다.

처리 중인 민원에 대해 적시에 조치를 취합니다.

추가 조치를 위해 상위 기관 또는 관련 부서에 사례를 전달합니다.

민원 처리 현황을 실시간으로 업데이트합니다.

민원 처리의 투명성과 책임성을 보장합니다.

이 앱은 권한이 있는 공무원만 사용할 수 있으며, 우타르프라데시 주에서 민원 관리 절차를 간소화하고, 효율성을 증진하며, 시민 서비스 제공을 개선하도록 설계되었습니다.