IGRS FOR OFFICERS

L'application IGRS pour les fonctionnaires est une application mobile officielle développée pour les agents de l'État d'Uttar Pradesh. Elle leur offre une plateforme pratique et sécurisée pour consulter, examiner et gérer les réclamations des citoyens enregistrées auprès du Système intégré de traitement des réclamations (IGRS).

Grâce à cette application, les agents peuvent :

Consulter et suivre les réclamations attribuées à leur service ou bureau.

Traiter rapidement les réclamations en attente.

Transmettre les dossiers aux autorités supérieures ou aux services concernés pour suite à donner.

Mettre à jour le statut des réclamations en temps réel.

Garantir la transparence et la responsabilité dans le traitement des réclamations.

Cette application est strictement réservée aux agents de l'État autorisés et vise à rationaliser le processus de gestion des réclamations, à en améliorer l'efficacité et à optimiser la qualité des services publics en Uttar Pradesh.