Essential Support Sourcing

Ứng dụng Tìm kiếm Dịch vụ Hỗ trợ Thiết yếu (ESS) là một ứng dụng định vị giúp người dùng nhanh chóng tìm thấy các dịch vụ thiết yếu gần đó như thực phẩm, chỗ ở, chăm sóc sức khỏe, cơ sở vệ sinh và các nguồn lực cộng đồng khác.

Được thiết kế để dễ sử dụng và dễ tiếp cận, ESS cho phép người dùng định vị các dịch vụ hỗ trợ đã được xác minh, xem thông tin chi tiết của nhà cung cấp và nhận chỉ dẫn đường đi.

Tính năng chính

Tìm dịch vụ hỗ trợ gần đó

- Khám phá các dịch vụ gần đó thuộc nhiều danh mục, bao gồm thực phẩm, chỗ ở, chăm sóc sức khỏe, vệ sinh và hơn thế nữa

- Kết quả dựa trên vị trí hiện tại của bạn (với sự cho phép)

Tìm kiếm & Lọc

- Tìm kiếm dịch vụ theo loại dịch vụ

- Áp dụng bộ lọc để thu hẹp kết quả và nhanh chóng tìm thấy sự trợ giúp phù hợp

Chế độ xem bản đồ tương tác

- Khám phá các dịch vụ trực quan trên bản đồ tương tác

- Xem vị trí dịch vụ so với vị trí của bạn

Thông tin chi tiết về nhà cung cấp

- Xem tên, địa chỉ, mô tả và thông tin liên hệ của nhà cung cấp

- Nhận thông tin rõ ràng trước khi đến thăm hoặc liên hệ với dịch vụ

Chỉ đường & Liên hệ

- Nhận chỉ đường từng bước được hiển thị trực tiếp trên bản đồ

- Gọi điện chỉ với một lần chạm để liên hệ ngay lập tức với nhà cung cấp dịch vụ

Thông báo & Giao tiếp hai chiều

- Nhận thông báo trực tiếp từ các cơ sở về cập nhật, tình trạng sẵn có hoặc thông báo quan trọng

- Các cơ sở có thể cho phép người dùng phản hồi, cho phép giao tiếp hai chiều trực tiếp
- Luôn được thông báo và kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ trong thời gian thực

Mục yêu thích

- Lưu các cơ sở thường xuyên sử dụng hoặc quan trọng vào danh sách Mục yêu thích của bạn
- Truy cập nhanh các dịch vụ đã lưu bất cứ lúc nào
- Xóa các cơ sở khỏi danh sách yêu thích Dễ dàng đánh dấu yêu thích khi không còn cần nữa

Tùy chọn tài khoản

ESS hoàn toàn có thể sử dụng mà không cần đăng ký bắt buộc.

Truy cập khách

- Xem các cơ sở gần đó
- Tìm kiếm và lọc dịch vụ
- Xem chi tiết nhà cung cấp và chỉ đường

Truy cập người dùng đã đăng ký (Tùy chọn)

- Tạo tài khoản để quản lý cài đặt cá nhân
- Cập nhật thông tin hồ sơ
- Thay đổi mật khẩu một cách an toàn
- Xóa tài khoản trực tiếp từ ứng dụng (không cần yêu cầu bên ngoài)

Quyền riêng tư & Minh bạch

- Quyền truy cập vị trí là tùy chọn và chỉ được sử dụng để hiển thị các dịch vụ và chỉ đường gần đó
- Không theo dõi vị trí ngầm
- Người dùng vẫn kiểm soát dữ liệu của họ, bao gồm cả việc xóa tài khoản hoàn toàn từ trong ứng dụng

ESS được thiết kế cho:

- Cá nhân cần truy cập ngay lập tức vào các dịch vụ hỗ trợ thiết yếu
- Nhân viên xã hội, tình nguyện viên hoặc người chăm sóc giúp đỡ người khác tìm kiếm sự hỗ trợ gần đó
- Bất kỳ ai cần một cách nhanh chóng, đáng tin cậy để tìm các nguồn hỗ trợ cộng đồng