Essential Support Sourcing

필수 지원 서비스 찾기(ESS)는 위치 기반 지원 서비스 검색 앱으로, 음식, 주거, ​​의료, 위생 시설 및 기타 지역 사회 자원과 같은 필수 서비스를 가까운 곳에서 신속하게 찾을 수 있도록 도와줍니다.

사용 편의성과 접근성을 고려하여 설계된 ESS는 검증된 지원 서비스를 찾고, 제공 기관의 상세 정보를 확인하고, 길 안내를 받을 수 있도록 지원합니다.

주요 기능

주변 지원 서비스 찾기

- 음식, 주거, ​​의료, 위생 등 다양한 분야의 주변 서비스를 찾아보세요.
- 검색 결과는 현재 위치를 기반으로 표시됩니다(권한 필요).

검색 및 필터

- 서비스 유형별로 검색
- 필터를 적용하여 검색 결과를 좁히고 필요한 도움을 빠르게 찾으세요.

대화형 지도 보기

- 대화형 지도에서 서비스를 시각적으로 탐색하세요.
- 현재 위치를 기준으로 서비스 위치를 확인하세요.

상세 제공자 정보

- 제공자 이름, 주소, 설명 및 연락처 정보를 확인하세요.
- 서비스를 방문하거나 연락하기 전에 필요한 정보를 미리 확인하세요.

길찾기 및 연락처

- 지도에 단계별 길찾기 안내가 표시됩니다.
- 탭 한 번으로 서비스 제공자에게 바로 전화할 수 있습니다.

알림 및 양방향 소통

- 시설에서 업데이트, 이용 가능 여부 또는 중요 공지 사항에 대한 알림을 직접 수신하세요.
- 시설에서 사용자의 응답을 허용하여 양방향 소통이 가능합니다.
- 서비스 제공자와 실시간으로 소통하고 최신 정보를 받아보세요.

즐겨찾기
- 자주 이용하거나 중요한 시설을 즐겨찾기에 저장하세요.
- 저장된 서비스를 언제든지 빠르게 이용하세요.
- 더 이상 필요하지 않은 시설은 즐겨찾기에서 간편하게 삭제할 수 있습니다.

계정 옵션

ESS는 필수 등록 없이 모든 기능을 사용할 수 있습니다.

게스트 액세스

- 주변 시설 검색
- 서비스 검색 및 필터링
- 제공자 정보 및 길찾기 보기

등록 사용자 액세스 (선택 사항)

- 개인 설정 관리를 위한 계정 생성
- 프로필 정보 업데이트
- 안전한 비밀번호 변경
- 앱에서 바로 계정 삭제 (외부 요청 불필요)

개인 정보 보호 및 투명성

- 위치 정보 접근은 선택 사항이며, 주변 서비스 및 길찾기 표시 용도로만 사용됩니다.
- 백그라운드 위치 추적은 하지 않습니다.
- 사용자는 앱 내에서 계정을 완전히 삭제하는 것을 포함하여 자신의 데이터를 완벽하게 관리할 수 있습니다.

ESS는 다음과 같은 사용자를 위해 설계되었습니다.

- 필수 지원 서비스를 즉시 이용하고자 하는 개인
- 주변 지원 서비스를 찾는 데 도움을 주는 사회복지사, 자원봉사자 또는 간병인
- 지역 사회 지원 자원을 빠르고 안정적으로 찾고자 하는 모든 사람