Essential Support Sourcing

تطبيق "البحث عن الدعم الأساسي" (ESS) هو تطبيق لاكتشاف خدمات الدعم الأساسية القريبة، يعتمد على الموقع الجغرافي، ويساعد الأفراد على إيجادها بسرعة، مثل الطعام والمأوى والرعاية الصحية ومرافق النظافة وغيرها من موارد المجتمع.

صُمم تطبيق ESS ليكون سهل الاستخدام ومتاحًا للجميع، حيث يُمكّن المستخدمين من تحديد مواقع خدمات الدعم الموثوقة، والاطلاع على معلومات تفصيلية عن مقدمي الخدمات، والحصول على توجيهات الوصول.

الميزات الأساسية

البحث عن خدمات الدعم القريبة

- اكتشف الخدمات القريبة ضمن فئات متعددة، تشمل الطعام، والمأوى، والرعاية الصحية، والنظافة، وغيرها
- تعتمد النتائج على موقعك الحالي (بعد الحصول على إذنك)

البحث والتصفية

- ابحث عن الخدمات حسب نوعها
- استخدم الفلاتر لتضييق نطاق النتائج والعثور بسرعة على المساعدة المناسبة

عرض الخريطة التفاعلية

- استكشف الخدمات بصريًا على خريطة تفاعلية

- شاهد مواقع الخدمات بالنسبة لموقعك

معلومات تفصيلية عن مقدمي الخدمات

- اعرض اسم مقدم الخدمة، وعنوانه، ووصفه، وتفاصيل الاتصال به
- احصل على معلومات واضحة قبل زيارة أي خدمة أو الاتصال بها

الاتجاهات ومعلومات الاتصال

- احصل على توجيهات خطوة بخطوة معروضة مباشرة على الخريطة
- اتصل بمقدمي الخدمات بنقرة واحدة للتواصل الفوري

الإشعارات والتواصل ثنائي الاتجاه

- استقبل إشعارات مباشرة من المرافق حول التحديثات، والتوافر، أو الإعلانات المهمة
- يمكن للمرافق السماح للمستخدمين بالرد، مما يتيح التواصل المباشر ثنائي الاتجاه
- ابقَ على اطلاع وتواصل مع مقدمي الخدمات في الوقت الفعلي

المفضلة
- احفظ المرافق التي تستخدمها بكثرة أو المهمة في قائمة المفضلة
- الوصول السريع إلى الخدمات المحفوظة في أي وقت
- إزالة المرافق من المفضلة بسهولة عند عدم الحاجة إليها

خيارات الحساب

تطبيق ESS قابل للاستخدام بالكامل دون الحاجة إلى التسجيل.

وصول الضيف

- استعراض المرافق القريبة
- البحث عن الخدمات وتصفيتها
- عرض تفاصيل مقدمي الخدمات والاتجاهات

وصول المستخدم المسجل (اختياري)

- إنشاء حساب لإدارة الإعدادات الشخصية
- تحديث بيانات الملف الشخصي
- تغيير كلمة المرور بأمان
- حذف الحساب مباشرةً من التطبيق (لا يتطلب طلبًا خارجيًا)

الخصوصية والشفافية

- الوصول إلى الموقع اختياري ويُستخدم فقط لعرض الخدمات والاتجاهات القريبة
- لا يتم تتبع الموقع في الخلفية
- يحتفظ المستخدمون بالتحكم الكامل في بياناتهم، بما في ذلك حذف الحساب بالكامل من داخل التطبيق

صُمم تطبيق ESS لـ:

- الأفراد الذين يسعون للوصول الفوري إلى خدمات الدعم الأساسية
- الأخصائيون الاجتماعيون والمتطوعون ومقدمو الرعاية الذين يساعدون الآخرين في العثور على المساعدة القريبة
- أي شخص يحتاج إلى طريقة سريعة وموثوقة للعثور على موارد الدعم المجتمعي