WorldTracer BDS

De acordo com a Resolução 753 da IATA, as companhias aéreas devem rastrear a bagagem em pontos-chave da viagem de bagagem, incluindo a etapa de “Retorno ao passageiro”. Tradicionalmente, quando uma bagagem atrasada é encontrada ou chega ao aeroporto de destino, ela é enviada para entrega através de um serviço de correio contratado. A companhia aérea perde visibilidade da bagagem desde o momento da retirada até a entrega ao passageiro. É aqui que entra em ação o conjunto de aplicativos WorldTracer Baggage Delivery Service (BDS), fornecendo uma plataforma tecnológica para ajudar as empresas de courier a facilitar seu fluxo de trabalho, além de ajudar as companhias aéreas a cumprir a resolução da IATA.

WorldTracer BDS é uma solução de dois componentes:

1) Um aplicativo móvel nativo disponível para iOS e Android que permite ao motorista retirar, agendar e entregar as malas ao passageiro (incl. confirmação de assinatura de entrega).
2) Um aplicativo web desenvolvido para que o despachante da empresa de courier visualize as malas disponíveis para retirada e agende os motoristas de acordo. O despachante tem a capacidade de localizar motoristas no mapa, atualizar os pedidos de entrega, gerar diversos relatórios, administrar a organização, etc.

Os recursos do WorldTracer BDS incluem digitalização suave incorporada, confirmações de assinatura de entrega, capacidade off-line, integrações de mapas e muito mais.