WorldTracer BDS

Según la Resolución 753 de la IATA, las aerolíneas deben rastrear el equipaje en puntos clave del viaje del mismo, incluido el paso de “Devolución al pasajero”. Tradicionalmente, cuando se encuentra un equipaje retrasado o llega al aeropuerto de destino, se envía para su entrega a través de un servicio de mensajería contratado. La aerolínea pierde visibilidad sobre el equipaje desde que lo recoge hasta que lo entrega al pasajero. Aquí es donde entra en juego el conjunto de aplicaciones WorldTracer Baggage Delivery Service (BDS), al proporcionar una plataforma tecnológica para ayudar a las empresas de mensajería a facilitar su flujo de trabajo, además de ayudar a las aerolíneas a cumplir con la resolución de la IATA.

WorldTracer BDS es una solución de dos componentes:

1) Una aplicación móvil nativa disponible para iOS y Android que permite al conductor recoger, programar y entregar las maletas al pasajero (incluida la confirmación de la firma de entrega).
2) Una aplicación web diseñada para que el despachador de la empresa de mensajería vea las maletas disponibles para recoger y programe a los conductores en consecuencia. El despachador tiene la capacidad de localizar conductores en el mapa, actualizar las órdenes de entrega, ejecutar varios informes, administrar la organización, etc.

Las características de WorldTracer BDS incluyen escaneo suave integrado, confirmaciones de firma de entrega, capacidad fuera de línea, integraciones de mapas y muchas más.