WorldTracer BDS

Volgens IATA-resolutie 753 moeten luchtvaartmaatschappijen bagage volgen op belangrijke punten in de bagagereis, inclusief de stap van ‘teruggave aan de passagier’. Traditioneel wordt vertraagde bagage, wanneer deze wordt gevonden of op de luchthaven van bestemming aankomt, ter bezorging verzonden via een gecontracteerde koeriersdienst. De luchtvaartmaatschappij verliest zicht op de bagage vanaf het moment dat deze wordt opgehaald totdat deze wordt afgeleverd bij de passagier. Dit is waar de apps van de WorldTracer Baggage Delivery Service (BDS) in het spel komen door een technologieplatform te bieden om de koeriersbedrijven te helpen hun workflow te vergemakkelijken en de luchtvaartmaatschappijen te helpen voldoen aan de IATA-resolutie.

WorldTracer BDS is een tweecomponentenoplossing:

1) Een native mobiele app beschikbaar voor iOS en Android waarmee de chauffeur de bagage kan ophalen, plannen en afleveren bij de passagier (inclusief handtekening voor ontvangstbevestiging).
2) Een webapp die is ontworpen voor de verzender van het koeriersbedrijf om de beschikbare bagage te bekijken en de chauffeurs dienovereenkomstig in te plannen. De coördinator heeft de mogelijkheid om chauffeurs op de kaart te lokaliseren, de leveringsorders bij te werken, verschillende rapporten uit te voeren, de organisatie te beheren, enz.

Tot de functies van WorldTracer BDS behoren onder meer ingebouwde softscanning, bevestigingen van leveringshandtekeningen, offline mogelijkheden, kaartintegraties en nog veel meer.