Ailo é um assistente de IA que compreende linguagem natural e interpreta intenções de consumo de forma intuitiva. Diferente dos chatbots tradicionais, Ailo vai além de comandos pré-definidos. Por isso, entende contextos complexos (como "preciso de comida leve que chegue em 30 minutos"). Assim, funciona como se fosse um concierge digital, antecipando desejos e oferecendo sugestões sob medida para cada momento.
Com Ailo, o iFood avança em sua missão de liderar a inovação no Brasil, tornando a IA um elemento invisível, mas essencial, na jornada do consumidor. A tecnologia é pensada para:
- Facilitar escolhas
- Economizar tempo
- Tornar o consumo mais inteligente, acessível e contextualizado