롯데시네마

■ Informacje o problemach z korzystaniem z aplikacji

1. Błędy logowania i płatności
- W przypadku problemów z logowaniem lub płatnością w aplikacji Lotte Cinema prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta (1544-8855) i podanie identyfikatora Lotte Cinema, informacji o urządzeniu, daty wystąpienia problemu oraz jego opisu. Aby uzyskać szybką i szczegółową pomoc, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta (1544-8855).

2. Błędy aktualizacji lub instalacji aplikacji
- Z powodu problemu ze Sklepem Google Play, aktualizacje aplikacji lub początkowe instalacje mogą nie przebiegać prawidłowo.
- Wyczyść dane i pamięć podręczną w [Ustawieniach – Aplikacje – Sklep Google Play – Pamięć] na telefonie i spróbuj ponownie.

3. Inne informacje
- Aby zapewnić optymalne działanie aplikacji mobilnej Lotte Cinema, zalecamy jej instalację na systemie Android 8.1 lub nowszym.

- W przypadku problemów z korzystaniem z aplikacji prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta (1544-8855).

* Stale wzmacniamy bezpieczeństwo i monitorujemy, aby chronić Twoje dane i zapewnić bezpieczne korzystanie z aplikacji. Korzystaj z aplikacji z pełnym zaufaniem.

■ Najważniejsze funkcje

1. W kinie Lotte jest teraz tak wiele do zobaczenia.

2. Nie przegap popularnych filmów i wszystkich filmów wybranych przez kino Lotte.

3. Od koncertów po transmisje sportowe – to coś więcej niż tylko intuicyjna obsługa.

4. Zawsze coś do zrobienia, od powitań na scenie, przez przedpremiery, po zniżki.

5. Omiń kolejki i zamów od razu.

■ Przewodnik po uprawnieniach dostępu do kina Lotte
1. Wymagane uprawnienia dostępu
- Historia urządzenia i aplikacji: Naprawia błędy i poprawia użyteczność.

2. Opcjonalne uprawnienia dostępu
- Powiadomienia: Powiadamia o ważnych wydarzeniach i korzyściach.
- Informacje o lokalizacji: Zawiera informacje o pobliskich kinach (rezerwacje, popcorn instant).
- Aparat: Skanuje kody QR/kody kreskowe, przesyła zdjęcia i pliki wideo w celu indywidualnej obsługi klienta.
- Książka adresowa: Bilety podarunkowe i bilety do sklepów.
- Uwierzytelnianie biometryczne: Zapewnia łatwą funkcję logowania.
- Wyświetlanie na wierzchu innych aplikacji: Tworzy wyskakujące okienko podczas przeglądania trendów filmowych.

* Nawet jeśli nie wyrażasz zgody na opcjonalne uprawnienia, nadal możesz korzystać z usługi bez odpowiednich funkcji. * Jak zmienić uprawnienia dostępu: Ustawienia telefonu komórkowego > Kino Lotte