롯데시네마

■アプリケーション使用時の障害発生に関するご案内

1. ログインおよびお支払いエラーに関するご案内
- ロッテシネマアプリケーションログイン機能および決済に異常があるお客様は、ロッテシネマID、機器情報、発生日時、具体的な現象をお客様センター(1544-8855)を通じてお問い合わせいただければ、迅速かつ詳細な案内を受けることができます。

2. アプリのアップデートまたはインストールエラーガイド
- Google Playストアの自己エラー現象により、アプリのアップデートや最初のインストールが正しく進行しない現象が発生することがあります。
- 携帯端末の[設定 - アプリケーション - Google Playストア - 保存スペース]からデータ削除とキャッシュ削除後に再度お願いいたします。

3. その他の事項
- ロッテシネマモバイルアプリを快適に利用するためには、Android OS 8.1以上の環境でインストールすることをお勧めします。
- アプリ利用中に問題が発生した場合は、カスタマーセンター（1544-8855）を通じてお問い合わせください。

* お客様の情報保護及び安全なアプリ利用のためにセキュリティ強化及びモニタリングを常時進めておりますので安心してご利用お願いいたします。

■主な機能紹介

1. 今ロッシーには楽しみたいことが本当に多いです。

2. 人気映画、ロッシーがピックした作品全てをお見逃しなく。

3. コンサートからスポーツ中継まで直観以上です。

舞台挨拶、試写会、割引までいつも何かあります。

5.並べずにすぐに注文できます。

■ロッテシネマ使用アクセス権のご案内
1. 必須アクセス権
- 端末とアプリの履歴：エラーの修正と使いやすさの向上

2. オプションのアクセス権
- 通知：主なイベントと特典通知
- 位置情報：最寄りの映画館（前売り、まさにポップコーン）案内
- カメラ：QRコード/バーコード情報リーディング、カスタマーセンター1:1お問い合わせ時の写真や動画ファイルのアップロード
- アドレス帳：観覧券とストアをプレゼントする
- 生体認証：簡単ログイン機能を提供
- 他のアプリの上に表示：映画のトレンドを見るとポップアップウィンドウを作成

* 選択的アクセス権に同意しなくても、当該権限の機能を除いたサービス利用が可能です。
*アクセス権限の変更方法：携帯電話の設定>ロッテシネマ