My Virgin Media

My Virgin Media es una aplicación móvil integral diseñada para brindarte control total sobre tus productos y servicios de Virgin Media. Ya seas cliente de banda ancha, televisión o móvil, la aplicación es la forma más práctica de administrar tu conectividad y tu cuenta, tanto en casa como fuera de ella. Está diseñada para ti, brindándote acceso rápido a tu cuenta cuando lo necesites, manteniéndote al tanto de actualizaciones, ofertas exclusivas y mejoras. Desde pagar facturas e instalar nuevos dispositivos hasta optimizar tu wifi y controlar tu uso, todo está en tu bolsillo.

Características principales:
Cuenta y perfiles:
• Mi cuenta: Administra tus dispositivos, permisos de aplicaciones, configuración de privacidad y consulta las políticas de las aplicaciones.
• Agregar, editar, eliminar perfiles: Crea, actualiza o elimina perfiles para diferentes miembros de la familia.
• ​​Asignar dispositivos: Asigna dispositivos a perfiles específicos.
• Pausar y reanudar la conectividad: Controla el acceso a internet para perfiles individuales.

Pantalla de inicio: Manténgase al día con el saldo de su cuenta, los detalles de facturación y las descripciones generales de los productos desde su pantalla de inicio personalizada.

Administrar la conectividad:
• Escaneo del hogar: Solucione cualquier problema de conexión escaneando y administrando su wifi en tiempo real.
• Administrar dispositivos: Supervise el acceso de sus hijos y pause o reanude la conexión de dispositivos individuales.
• Detalles del wifi: Administre fácilmente sus redes wifi principales y de invitados.
• Seguimiento de mi uso: Obtenga información sobre su uso dentro de la app.

Facturación:
• Pagos: Realice pagos en la app o configure una domiciliación bancaria para que se procesen automáticamente la próxima vez.
• Seguimiento: Realice un seguimiento del historial de pagos y los próximos cargos, para que siempre sepa exactamente dónde se encuentra.
• Mis facturas: ¡Las facturas son muy fáciles en la app My Virgin Media! Consulte sus facturas en cualquier momento o descargue una factura como referencia.

Soporte:
• Autoinstalación: Reciba instrucciones de autoinstalación y sencillas guías paso a paso.
• Chat en vivo: Conéctese con el servicio de atención al cliente en vivo para obtener asistencia rápida. • Temas de soporte: Accede a prácticas categorías y artículos de soporte.
• Nuevos pedidos: Sigue el estado de tus pedidos, incluyendo equipos de autoinstalación o visitas de técnicos.
• Citas de servicio: Programa y gestiona fácilmente las visitas de técnicos desde la app.

Ofertas y actualizaciones:
• Ofertas y actualizaciones: Mantente informado sobre ofertas exclusivas, actualizaciones disponibles y contenido personalizado.
• Eventos de pago por evento: Recibe notificaciones sobre próximos eventos.
• Notificaciones push: Recibe actualizaciones importantes y enlaces directamente en la app.

La app My Virgin Media te ofrece una experiencia práctica e intuitiva para gestionar fácilmente tus servicios de Virgin Media, obtener soporte en vivo y descubrir ofertas exclusivas. ¡Anímate! Descarga la app y simplifica tu experiencia con Virgin Media hoy mismo.