My Virgin Media APP
Hauptfunktionen:
Konto und Profile:
• Mein Konto: Verwalten Sie Ihre Geräte, App-Berechtigungen, Datenschutzeinstellungen und App-Richtlinien.
• Profile hinzufügen, bearbeiten, entfernen: Erstellen, aktualisieren oder entfernen Sie Profile für verschiedene Familienmitglieder.
• Geräte zuweisen: Weisen Sie Geräte bestimmten Profilen zu.
• Konnektivität pausieren und fortsetzen: Steuern Sie den Internetzugang für einzelne Profile.
Startbildschirm: Bleiben Sie auf Ihrem personalisierten Startbildschirm über Ihre Kontostände, Rechnungsdetails und Produktübersichten auf dem Laufenden.
Konnektivität verwalten:
• Home Scan: Beheben Sie Verbindungsprobleme, indem Sie Ihr WLAN in Echtzeit scannen und verwalten.
• Geräte verwalten: Überwachen Sie den Zugriff Ihrer Kinder und pausieren oder setzen Sie die Verbindung für einzelne Geräte fort.
• WLAN-Details: Verwalten Sie ganz einfach Ihr primäres und Ihr Gast-WLAN-Netzwerk.
• Meine Nutzung verfolgen: Erhalten Sie Einblicke in Ihre Nutzung in der App.
Abrechnung:
• Zahlungen: Tätigen Sie Zahlungen direkt in der App oder richten Sie ein Lastschriftverfahren ein, damit Ihre Zahlungen beim nächsten Mal automatisch abgebucht werden.
• Tracking: Verfolgen Sie Ihren Zahlungsverlauf und anstehende Gebühren, damit Sie immer genau wissen, woran Sie sind.
• Meine Rechnungen: Rechnungen sind in der My Virgin Media App ein Kinderspiel! Sehen Sie Ihre Rechnungen jederzeit ein oder laden Sie eine Rechnung zur Referenz herunter.
Support:
• Selbstinstallation: Erhalten Sie Anleitungen zur Selbstinstallation und einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
• Live-Chat: Kontaktieren Sie den Live-Kundensupport für schnelle Hilfe.
• Support-Themen: Greifen Sie auf praktische Support-Kategorien und -Artikel zu.
• Neue Bestellungen: Verfolgen Sie den Bestellstatus, einschließlich der Selbstinstallation von Geräten oder Technikerbesuchen.
• Servicetermine: Planen und verwalten Sie Technikerbesuche ganz einfach in der App.
Angebote und Updates:
• Angebote und Upgrades: Bleiben Sie über exklusive Angebote, verfügbare Upgrades und maßgeschneiderte Inhalte informiert.
• Pay-per-View-Events: Erhalten Sie Benachrichtigungen über bevorstehende Events.
• Push-Benachrichtigungen: Erhalten Sie wichtige Updates und Links direkt in der App.
Die My Virgin Media App bietet Ihnen eine praktische und benutzerfreundliche Möglichkeit, Ihre Virgin Media-Dienste einfach zu verwalten, Live-Support zu erhalten und exklusive Angebote zu entdecken. Also los! Laden Sie die App herunter und vereinfachen Sie Ihr Virgin Media-Erlebnis noch heute.


