롯데시네마

■ معلومات حول مشاكل استخدام التطبيق

1. أخطاء تسجيل الدخول والدفع
- إذا واجهتَ مشاكل في تسجيل الدخول أو الدفع في تطبيق Lotte Cinema، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء (1544-8855) وتزويدنا بمعرف Lotte Cinema الخاص بك، ومعلومات الجهاز، وتاريخ حدوث المشكلة، ونوعها. للحصول على مساعدة سريعة ومفصلة، ​​يُرجى التواصل مع خدمة العملاء (1544-8855).

2. أخطاء تحديث التطبيق أو تثبيته
- بسبب مشكلة متأصلة في متجر Google Play، قد لا تتم تحديثات التطبيق أو عمليات التثبيت الأولية بشكل صحيح.
- يُرجى مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من [الإعدادات - التطبيقات - متجر Google Play - التخزين] على هاتفك والمحاولة مرة أخرى.

3. معلومات أخرى
- للحصول على تجربة مثالية مع تطبيق Lotte Cinema للجوال، نوصي بتثبيته على نظام التشغيل Android 8.1 أو أحدث.

- إذا واجهتَ أي مشاكل أثناء استخدام التطبيق، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء (1544-8855).

* نعمل باستمرار على تعزيز الأمان والمراقبة لحماية معلوماتك وضمان الاستخدام الآمن للتطبيق. يُرجى استخدام التطبيق بثقة.

■ الميزات الرئيسية

1. هناك الكثير للاستمتاع به في سينما لوت حاليًا.

2. لا تفوّت مشاهدة الأفلام الشهيرة وجميع الأفلام المختارة من سينما لوت.

3. من الحفلات الموسيقية إلى البث الرياضي، التطبيق أكثر من مجرد بديهي.

4. هناك دائمًا ما يمكنك فعله، من الترحيب على المسرح إلى العروض الأولية إلى الخصومات.

5. تخطَّ الطوابير واطلب فورًا.

■ دليل أذونات الوصول إلى سينما لوت
1. أذونات الوصول المطلوبة
- سجل الجهاز والتطبيق: يُصلح الأخطاء ويُحسّن سهولة الاستخدام.

2. أذونات الوصول الاختيارية
- الإشعارات: تُعلمك بالفعاليات والمزايا الرئيسية.
- معلومات الموقع: تُوفر معلومات حول دور العرض القريبة (الحجوزات، الفشار الفوري).

- الكاميرا: مسح رموز الاستجابة السريعة/الباركود، وتحميل الصور وملفات الفيديو لاستفسارات خدمة العملاء الشخصية.
- دفتر العناوين: إرسال تذاكر الهدايا وتذاكر المتاجر.
- المصادقة البيومترية: توفر تسجيل دخول سهل.
- العرض فوق التطبيقات الأخرى: إنشاء نافذة منبثقة عند عرض الأفلام الرائجة.

* حتى في حال عدم موافقتك على الأذونات الاختيارية، لا يزال بإمكانك استخدام الخدمة بدون الميزات المقابلة. * كيفية تغيير صلاحيات الوصول: إعدادات الهاتف المحمول > سينما لوت