Bob.AI

Bob.AI là một ứng dụng di động và web được các Cơ quan Nhà ở Công cộng, Nhà cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Liên tục và các Tổ chức Phi lợi nhuận tại Hoa Kỳ sử dụng để cung cấp dịch vụ khách hàng cho khách hàng và chủ nhà. Sử dụng ứng dụng này, người sở hữu phiếu giảm giá và người nhận suất chương trình có thể tìm thấy các căn hộ đáp ứng tiêu chuẩn thanh toán và tiêu chí khả năng chi trả của cơ quan bạn. Nếu bạn là khách hàng của một tổ chức phi lợi nhuận, bạn có thể nhận được cả dịch vụ khách hàng qua tin nhắn văn bản và video. Bob.AI cũng được nhiều cơ quan sử dụng để phân công công việc cho các thanh tra viên của HQS. Một số tổ chức phi lợi nhuận sử dụng khả năng theo dõi để tuân thủ các quy định về Xác minh Chuyến thăm Điện tử.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Bob.AI không phải là cơ quan chính phủ hoặc liên kết với bất kỳ tổ chức chính phủ nào. Ứng dụng này được phát triển và duy trì bởi một công ty công nghệ tư nhân hợp tác với các Cơ quan Nhà ở Công cộng (PHA), nhà cung cấp Dịch vụ Chăm sóc Liên tục và các tổ chức phi lợi nhuận trên khắp Hoa Kỳ.

Bob.AI là một nền tảng di động và web được các PHA, tổ chức phi lợi nhuận và các cơ quan dịch vụ khác sử dụng để cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả và dễ tiếp cận cho người tham gia chương trình và chủ nhà. Ứng dụng cho phép người sở hữu phiếu mua nhà và người tham gia chương trình tìm kiếm các căn hộ đáp ứng tiêu chuẩn thanh toán và tiêu chí khả năng chi trả của cơ quan họ. Đối với khách hàng của các tổ chức phi lợi nhuận tham gia, Bob.AI cung cấp dịch vụ khách hàng qua cả video và tin nhắn. Ngoài ra, nền tảng này còn giúp các cơ quan phân công nhiệm vụ cho các thanh tra viên Tiêu chuẩn Chất lượng Nhà ở (HQS) và cho phép một số tổ chức phi lợi nhuận duy trì việc tuân thủ các yêu cầu Xác minh Chuyến thăm Điện tử (EVV).

Lưu ý: Bob.AI hỗ trợ giao tiếp và cung cấp dịch vụ thay mặt cho các cơ quan mà nó hợp tác, nhưng không đại diện cho bất kỳ cơ quan chính phủ nào hoặc trực tiếp cấp phiếu mua nhà hoặc trợ cấp nhà ở.