Bob.AI

Bob.AI es una aplicación móvil y web utilizada por Autoridades de Vivienda Pública (PHA), Proveedores de Cuidado Continuo y Organizaciones sin Fines de Lucro en EE. UU. para brindar servicio al cliente a clientes y propietarios. Con esta aplicación, los titulares de cupones y los beneficiarios de las plazas del programa pueden encontrar viviendas que cumplan con los estándares de pago y los criterios de asequibilidad de su agencia. Si es cliente de una organización sin fines de lucro, puede obtener servicio al cliente tanto por mensaje de texto como por video. Muchas agencias también utilizan Bob.AI para asignar trabajo a los inspectores de HQS. Algunas organizaciones sin fines de lucro utilizan las funciones de seguimiento para cumplir con las regulaciones de Verificación Electrónica de Visitas.

Descargo de responsabilidad
Bob.AI no es una agencia gubernamental ni está afiliada a ninguna entidad gubernamental. Esta aplicación es desarrollada y mantenida por una empresa tecnológica privada que colabora con Autoridades de Vivienda Pública (PHA), proveedores de Cuidado Continuo y organizaciones sin fines de lucro en todo Estados Unidos.

Bob.AI es una plataforma móvil y web utilizada por PHA, organizaciones sin fines de lucro y otras agencias de servicios para brindar un servicio al cliente eficiente y accesible a los participantes del programa y propietarios. La aplicación permite a los titulares de vales y a los participantes del programa buscar viviendas que cumplan con los estándares de pago y los criterios de asequibilidad de su agencia. Para los clientes de las organizaciones sin fines de lucro participantes, Bob.AI ofrece atención al cliente por video y mensaje de texto. Además, la plataforma ayuda a las agencias a asignar tareas a los inspectores de Estándares de Calidad de Vivienda (HQS) y permite a ciertas organizaciones sin fines de lucro cumplir con los requisitos de la Verificación Electrónica de Visitas (EVV).

Nota: Bob.AI facilita la comunicación y los servicios en nombre de las agencias con las que colabora, pero no representa a ningún organismo gubernamental ni emite directamente vales o beneficios de vivienda.