1C-Connect

บริการส่งคำขอไปยังสายสนับสนุนของผู้ให้บริการ (หรือผู้ประกอบการบริการ) ทันทีสนับสนุนคิวของการร้องขอการบันทึกข้อมูลผลการดำเนินงาน (เวลาเริ่มต้นเวลาปฏิกิริยาระยะเวลาการประเมินคุณภาพสรุป ฯลฯ ) บันทึกทุกกิจกรรม

ลูกค้าสามารถใช้บริการได้ที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและผู้ใช้อื่น ๆ ของชุมชน
 
1C-Connect ช่วยให้ผู้ประกอบการบริการในการกระจายการบริการของพวกเขาและเพื่อให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์