Corporate messenger and service desk

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10.06.2026
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1C-Connect APP

Serviceanfragen liefert Leitung von Dienstleistern zu unterstützen (oder Service-Betreiber) sofort, Warteschlange von Anforderungen unterstützt, zeichnet Performance-Daten (Startzeit, Reaktionszeit, Dauer, Qualitätsbeurteilung, Zusammenfassung, etc.), protokolliert alle Aktivitäten.

Die Kunden können den Service nutzen, mit Kollegen und anderen Community-Nutzern zu interagieren.
 
1C-Connect ermöglicht Service-Betreiber ihre Dienste zu verteilen und Produkt-Support zur Verfügung zu stellen.
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