Bald Head Island Ferry APP
Em 25 de fevereiro de 2022, a Bald Head Island Transportation, Inc. (BHIT) forneceu notificação pública inicial, conforme exigido por lei, de uma mudança nas políticas de bagagem despachada ordenada pela North Carolina Utilities Commission (NCUC). O pedido do NCUC entra em vigor em 1º de abril de 2022. No entanto, observe que bem antes da implementação formal das novas políticas de bagagem e antes da aplicação estrita, o BHIT comunicará quaisquer alterações de processo que afetem os passageiros. Durante o período de 2022-2023, a BHIT prevê a implementação de inúmeras mudanças de processo necessárias para melhorar a prestação de serviços, aumentar a confiabilidade e aprimorar a experiência do cliente. A BHIT se concentrará inicialmente em processos internos antes de expandir para operações de entrega de bagagem e passageiros, integração de reservas de bonde e emissão de bilhetes eletrônicos. A BHIT compartilhará todas as mudanças de processo que afetam o público viajante bem antes da implementação.


