FCS1

FCS1 na nowo definiuje działalność hotelu dzięki wszechstronnej aplikacji, która zapewnia łączność Twojemu zespołowi i sprawia, że ​​goście są zachwyceni. Od przydzielania zadań po prośby gości, FCS1 centralizuje Twoje operacje w czasie rzeczywistym, dzięki czemu możesz bez wysiłku być na bieżąco z każdym szczegółem. Zbudowany w celu usprawnienia operacji hotelowych poprzez automatyzację i integrację, łączy sprzątanie, obsługę gości i konserwację, zapewniając hotelom elastyczność.



GOTOWY DO MOBILNOŚCI
Uzyskaj dostęp do FCS1 na urządzeniu mobilnym lub w Internecie. Zarządzanie operacjami hotelu nie kończy się na Twoim biurku – bez względu na to, gdzie jesteś.



JEDNOLITE ZARZĄDZANIE ZADANIAMI
Przydzielaj i śledź zadania we wszystkich działach, aby zapewnić płynne i wydajne działanie.



GOŚCIE PROSZĄ O ŚLEDZENIE
Dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym możesz mieć pewność, że żadna prośba gości nie pozostanie bez odpowiedzi.


WIDOKI OPERACYJNE
Podejmuj świadome decyzje dzięki aktualnym analizom wydajności i kluczowym wskaźnikom.


DOSTOSOWANE PRZEPŁYWY PRACY
Dostosuj przepływ pracy do specyficznych wymagań Twojego hotelu, zwiększając produktywność zespołu.


GLOBALNA POMOC
Całodobowe wsparcie techniczne i wielojęzyczne w 23 językach (birmański, czeski, angielski, francuski, niemiecki, kreolski haitański, hindi, indonezyjski, japoński, koreański, laotański, malajski, mongolski, polski, portugalski, rosyjski, chiński uproszczony, hiszpański , tamilski, tajski, chiński tradycyjny, turecki, wietnamski)


JEDNA APLIKACJA. NIEOGRANICZONE MOŻLIWOŚCI


Praca
Usprawnia zarządzanie zadaniami i żądaniami gości, umożliwiając tworzenie, wysyłanie i śledzenie każdego zadania w czasie rzeczywistym.


Konserwacja
Umożliwia zespołom śledzenie w czasie rzeczywistym, przejrzystą rozliczalność i automatyczną eskalację zadań konserwacyjnych.


Czyszczenie
Optymalizuje operacje porządkowe dzięki inteligentnemu przydzielaniu zadań, dostępowi przyjaznemu dla urządzeń mobilnych i śledzeniu postępów w czasie rzeczywistym.


Zarządzanie incydentami
Śledzenie w czasie rzeczywistym i rozwiązywanie ponad 100 rodzajów incydentów, od sporów dotyczących cen pokoi po problemy związane z bezpieczeństwem.


Obecność na śniadaniu
Umożliwia obsłudze pokoju rozpoczęcie sprzątania, podczas gdy goście delektują się śniadaniem, dzięki czemu pokoje są czyste i odświeżone.


Concierge
Śledzi i obsługuje miejsca depozytów, pobrań i przechowywania bagażu.


Zadanie inspekcyjne
Tworzy listy kontrolne, sprawdza, czy wszystkie elementy zostały ukończone przed przesłaniem i automatycznie generuje zadania uzupełniające. święcenia.


Zadzwoń do księgowości
Upraszcza rozliczanie gości, integruje się z rozwiązaniami innych firm i łączy wiele obiektów.
Poczta głosowa
Usprawnia komunikację gości i personelu za pośrednictwem systemu PABX, automatyzując budzenie za pomocą alertów, eskalacji i opcji drzemki.


Dzięki FCS1 zarządzanie działalnością hotelu jest proste, wydajne i skoncentrowane na gościach. Niezależnie od tego, czy zarządzasz obiektem butikowym, luksusowym, czy dużym hotelem sieciowym, FCS1 zapewnia technologię podnoszącą jakość usług i usprawniającą każdy aspekt codziennej działalności Twojego hotelu. Opracowany wyłącznie w celu wspierania zarejestrowanych profesjonalistów z branży hotelarsko-gastronomicznej, FCS1 umożliwia zespołom świadczenie wyjątkowych usług z precyzją, wydajnością i bezpieczeństwem. Ta aplikacja jest przeznaczona wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany, skontaktuj się z www.fcshub.com, aby dowiedzieć się więcej.