TotalEnergies Electricité&Gaz

BEHEER UW ENERGIE, EENVOUDIG
TotalEnergies, de leverancier van elektriciteit en gas, ondersteunt u dagelijks bij het beheren van uw budget, het bijhouden van uw elektriciteits- en gasverbruik en het raadplegen van al onze diensten, direct vanaf uw mobiel.

PROFITEER VAN PERSOONLIJKE ONDERSTEUNING MET ENERGIECOACHING
• Verbruiksassistent: Onze kunstmatige intelligentie leert van uw verbruik, detecteert eventuele afwijkingen en stuurt u wekelijks persoonlijk advies om uw verbruik te verminderen.

VOLG UW REKENINGEN EN MAANDELIJKSE BETALINGEN
• Rekeningen en adresbewijs: Bekijk uw rekeningen en download uw adresbewijs met één klik vanuit de app.
• Maandelijkse betaling: De app adviseert de maandelijkse betaling die het beste bij uw verbruik past. Als er een aanzienlijk verschil is met uw verbruik, ontvangt u een e-mail om uw maandelijkse betaling aan te passen en onaangename verrassingen op uw factuur te voorkomen. • Verbruiksdoelen: Ontdek elke maand uw nieuwe doel om uw maandelijkse betaling op koers te houden. Motiverend en gemakkelijk te volgen: u ontvangt een melding als u meer verbruikt dan normaal.

VERLAAG JE VERBRUIK
• Verbruikscalculator: Je verbruikscalculator geeft een overzicht van je elektrische apparaten en schat hun maandelijkse verbruik en kosten. Identificeer de apparaten die het meest verbruiken en pas je gewoonten aan om je uitgaven te verlagen.
• Optimalisatie piek-/daluren: Bekijk je elektriciteitsverbruik tijdens daluren (of superdaluren) in één oogopslag, inclusief optimalisatietips. Grafieken tonen variaties in de prijs per kWh en helpen je te controleren of je je apparaten op de meest zuinige momenten gebruikt.
• Vergelijking van vergelijkbare huishoudens: Vergelijk je verbruik met dat van vergelijkbare huishoudens. Ontdek elke maand een vergelijkende analyse van het verbruik van jouw huishouden ten opzichte van vergelijkbare huishoudens en pas je verbruiksgewoonten aan om tot de zuinigste huishoudens te behoren.

VERHUIS?
• Verspil geen tijd: verstuur je adreswijziging direct vanuit de app. In slechts een paar stappen kun je eenvoudig je contract overzetten, je nieuwe woning activeren en de voortgang van je aanvraag volgen.

TOEGANG TOT AL ONZE DIENSTEN
• Laadstation voor thuis: Installeer uw laadstation voor thuis met TotalEnergies om uw laadtijden te volgen en in te plannen voor de goedkoopste tijden.
• Zonne-energie en renovatie: TotalEnergies ondersteunt u ook bij de installatie van zonnepanelen op het dak, zonnekits, batterijen en bij de uitvoering van uw energierenovatiewerkzaamheden. We helpen u ook bij het vinden van financiële ondersteuning voor uw renovaties, waaronder Energiebesparingscertificaten (CEE) en MaPrimeRénov.

WIJ STAAN VOOR U KLAAR
• Profiteer van persoonlijke ondersteuning van onze adviseurs in elke fase van uw contract. • Onze chatbot "Help en Contact" beantwoordt uw vragen en biedt dagelijkse ondersteuning om uw verbruik, rekeningen en contract beter te begrijpen.

De TotalEnergies Electricité et Gaz-app, voorheen Direct Energie, Total Spring en Total Direct Energie, wordt regelmatig bijgewerkt om u meer gemak en nieuwe functies te bieden.

NUTTIGE LINKS
• Algemene gebruiksvoorwaarden: https://www.totalenergies.fr/particuliers/conditions-generales-utilisation-application-mobile
• Veelgestelde vragen en ondersteuning: https://www.totalenergies.fr/particuliers/aide-et-contacts/faq
• Elektriciteitsaanbiedingen: https://www.totalenergies.fr/particuliers/electricite/offres-d-electricite
• Gasaanbiedingen: https://www.totalenergies.fr/particuliers/gaz/offres-de-gaz
• App: https://www.totalenergies.fr/particuliers/nos-services/mieux-consommer/application