Avacon Netz APP
注:カスタマーポータルのユーザーは、同じログイン情報(メールアドレスとパスワード)を使用してアプリにログインできます。
まだ登録されていないお客様もご安心ください。アプリのゲストアクセスをご利用ください。
アプリの機能とメリット:
1) メーター検針
2) マイメーター検針
3) 消費履歴
4) フィードイン
5) マイエリア
6) メッセージ
7) その他(故障情報、ヘルプ、お問い合わせなど)
1) メーター検針
アプリでは、必要なメーター検針を手動で送信するか、OCR認識で送信できます。
OCRとは?
OCRは「光学式文字認識(Optical Character Recognition)」の略です。Avacon NetzアプリはOCRソフトウェアとスマートフォンのカメラを使用して、メーター検針を数値形式で読み取ります。カメラをメーターにかざすだけで、数秒以内にメーター検針が検出されます(写真を撮る必要はありません)。
記録したメーター検針を送信すると、数分以内に確認メールが届きます。
2) マイメーター検針
課金システムに記録されたすべてのメーター検針をご覧いただけます。
3) 消費履歴
消費履歴では、任意検針(中間検針)を除くすべての消費量がグラフと表で表示されます。
4) フィードイン
フィードインシステムに関する情報と関連データ、前払い金の調整、請求書の閲覧・ダウンロードが可能です。
5) マイエリア
個人データをご覧いただけます。
6) メッセージ
オンラインコミュニケーションをご利用いただきありがとうございます。すべてのメッセージは「受信トレイ」に保存されています。ご不明な点がございましたら、「サポート」までお問い合わせください。
7) その他(障害情報、ヘルプ、お問い合わせなど)
その他の機能がすべて一目でわかります。
- 故障情報
- ヘルプとお問い合わせ
- 省エネのヒント
- 役立つ情報
- 施工業者検索
使い方:
Avacon Netzアプリは、わずか3つのステップでご利用いただけます。
ステップ1:アプリのダウンロード
Google Playストアからアプリをダウンロードしてください。
ステップ2:アプリへの登録
「登録」リンクから、カスタマーポータルとAvacon Netzアプリでご利用いただける新しい顧客アカウントを作成できます。このアカウントには、ご契約アカウントとビジネスパートナー番号が必要です。既にカスタマーポータルアカウントをお持ちの場合は、ステップ3に直接進んでください。
ステップ3:アプリへのログイン
ログイン情報でアプリにログインし、使用を開始してください。既にカスタマーポータルにご登録済みのお客様は、同じログイン情報でアプリにログインできます。
フィードバック:
私たちは、サービスを継続的に改善し、お客様に新しいイノベーションを提供することに尽力しています。アプリのご利用に関するフィードバックは、NetzkundenApp@eon.comまでお寄せください。
Google Playストアで肯定的なレビューをいただき、ありがとうございます。
サービスプロバイダー:
Avacon Netz GmbH



