Sanchaar Mitra

Sanchaar Mitra è l'applicazione ufficiale per l'onboarding dei clienti sviluppata da Bharat Sanchar Nigam Limited per consentire un'attivazione SIM e una verifica del cliente rapide, sicure e digitali in tutta l'India.

Realizzata dal team di ingegneri interno di BSNL, l'applicazione semplifica il processo di registrazione dei nuovi clienti e di emissione delle schede SIM utilizzando la verifica eKYC e dKYC basata su Aadhaar. È progettata specificamente per i rivenditori, i franchisee e i partner autorizzati di BSNL, al fine di consentire un onboarding efficiente dei clienti alla rete BSNL.

Sanchaar Mitra semplifica l'onboarding dei clienti nel settore delle telecomunicazioni, fornendo una piattaforma affidabile e completamente digitale per la registrazione, l'attivazione della SIM e la gestione dei servizi in tutte le aree di copertura BSNL, incluso il Kerala.

Caratteristiche principali
Verifica eKYC e dKYC basata su Aadhaar
Attivazione di nuove SIM e onboarding dei clienti
Emissione di SIM duplicate
Servizi di sostituzione SIM
Attivazione e gestione di eSIM
Onboarding per connessioni CUG (Closed User Group)
Aggiornamenti SIM e upgrade di servizio
Verifica del cliente sicura e affidabile
Progettato per i rivenditori e i partner in franchising BSNL
Sviluppato e gestito dagli ingegneri BSNL

L'applicazione sostituisce il precedente sistema di onboarding di terze parti e fornisce una piattaforma più sicura, scalabile e completamente controllata per i servizi di onboarding dei clienti BSNL e di gestione delle SIM a livello nazionale.

Sanchaar Mitra supporta la missione di BSNL di fornire servizi di telecomunicazione senza interruzioni e migliorare l'esperienza di registrazione digitale dei clienti in tutta l'India.