Sanchaar Mitra

Sanchaar Mitra est l'application officielle d'accueil client développée par Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL) pour permettre une activation de carte SIM et une vérification client rapides, sécurisées et numériques dans toute l'Inde.

Conçue par l'équipe d'ingénierie interne de BSNL, l'application simplifie l'enregistrement des nouveaux clients et l'émission des cartes SIM grâce à la vérification eKYC et dKYC basée sur Aadhaar. Elle est spécialement conçue pour les revendeurs, franchisés et partenaires agréés BSNL afin d'intégrer efficacement les clients au réseau BSNL.

Sanchaar Mitra simplifie l'accueil des clients en offrant une plateforme fiable et entièrement numérique pour l'enregistrement, l'activation des cartes SIM et la gestion des services dans toutes les zones couvertes par BSNL, y compris le Kerala.

Fonctionnalités clés

Vérification eKYC et dKYC basée sur Aadhaar
Activation de nouvelles cartes SIM et inscription client
Émission de cartes SIM en double
Services d'échange de cartes SIM
Activation et gestion des eSIM
Intégration aux groupes d'utilisateurs fermés (CUG)
Mises à niveau des cartes SIM et des services
Vérification client sécurisée et fiable
Conçue pour les revendeurs et les partenaires franchisés BSNL

Développée et maintenue par les ingénieurs BSNL

L'application remplace l'ancien système d'inscription tiers et offre une plateforme plus sécurisée, évolutive et entièrement contrôlée pour l'inscription des clients BSNL et la gestion des cartes SIM à l'échelle nationale.

Sanchaar Mitra soutient la mission de BSNL : fournir des services de télécommunications fluides et améliorer l'expérience d'inscription client numérique dans toute l'Inde.