Mi Movistar Colombia

Kelola semua layanan Rumah dan Seluler Anda dengan lebih mudah

Movistar Total:

Jika Anda menggabungkan layanan Rumah dan Pascabayar, akses manfaat eksklusif di aplikasi:

- Tukarkan diskon untuk merek mitra

- Nikmati pra-penjualan khusus untuk acara di Movistar Arena

- Dapatkan layanan istimewa dan bonus untuk produk teknologi

Anda juga memiliki semua fitur dan pilihan layanan Rumah dan Pascabayar Anda di aplikasi.

Rumah:

- Periksa, unduh, dan bayar tagihan Anda dari aplikasi

- Ketahui detail paket dan layanan rumah Anda

- Kelola Wi-Fi Anda: mulai ulang modem atau dekoder Anda, lihat dan blokir perangkat, dan ubah kata sandi Anda dari ponsel Anda

- Jalankan uji kecepatan dan diagnostik mandiri untuk melaporkan masalah

- Daftar layanan premium seperti Amazon Prime, Netflix, Disney+, dan lainnya

- Jelajahi layanan lainnya: beli paket premium dan paket HD, perpanjangan ponsel, beli aksesori, beli kartu SIM, roaming, dan lainnya.

Pascabayar

- Lihat, unduh, dan bayar tagihan Anda dalam beberapa langkah

- Aktifkan pembayaran otomatis agar tagihan Anda tetap terkini

- Periksa penggunaan data, panggilan, dan SMS Anda, serta manfaat yang termasuk dalam paket Anda

- Beli dan aktifkan layanan premium: Amazon Prime, Netflix, Disney+, dan lainnya

- Temukan layanan tambahan: minta dan transfer gigabyte, Family 5 for 1, tingkatkan paket Anda, roaming, Movistar Arena Music, pembayaran tagihan pihak ketiga, dan lainnya

Prabayar

- Beli paket dengan manfaat eksklusif dan dapatkan promosi saat menggunakan aplikasi

- Periksa penggunaan data Anda dan manfaat paket Anda

- Akses layanan lain seperti Prabayar Preferensial, beralih ke Pascabayar, membeli ponsel yang tidak terkunci, membeli kartu SIM, paket referensi, roaming, dan lainnya

Layanan Pelanggan

- Dapatkan jawaban atas pertanyaan Anda dengan Guiabot, asisten virtual Anda yang tersedia 24/7

- Temukan dan jadwalkan janji temu di pusat pengalaman kami

- Ukur kecepatan koneksi Anda dan periksa status ketersediaannya

- Laporkan Ponsel Anda hilang atau dicuri

- Unduh sertifikat penyelesaian untuk produk Anda

Aplikasi Mi Movistar menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk menikmati layanan Anda. Mulai gunakan hari ini!