Fonction Publique RDC

Penerapan Layanan Publik DRC memungkinkan pegawai negeri, bahkan mereka yang berada di dalam atau di luar negeri, untuk dapat menyampaikan masalah mereka dengan menambahkan dokumen terkait tetapi yang terpenting untuk dapat mengikuti pemrosesan file mereka secara hampir real time. tanpa harus melakukan perjalanan fisik. Fitur utamanya adalah:

1. Wilayah PNS

Fitur ini memberi setiap pejabat kemungkinan untuk:

- Diberitahu tentang remunerasinya (gaji / bonus) dengan slip gajinya;
- Konsultasikan tingkat kontribusi CNNSAP Anda;
- Ketahui tanggal kelayakan Anda untuk pensiun dan ikuti file Anda;
- Ketahui situasi administrasi mereka dan unduh dokumen administrasi mereka;
- Konsultasikan kutipannya;
- Buat permintaan untuk penempatan, penempatan dan ketersediaan, dll.

2. Penyimpanan dokumen administrasi

Banyak dokumen palsu (perintah, ketetapan, dll.) Beredar di Administrasi. Untuk mencegah pemalsuan, repositori tindakan administratif diterbitkan dalam aplikasi. Dokumen-dokumen ini ditandatangani secara digital (sertifikat X.509) dengan menambahkan kode QR untuk mengontrol tampilan dan pengunduhan.

3. Apakah saya sudah dimekanisasi?

Aplikasi ini juga merupakan alat untuk mempublikasikan informasi yang relevan dari Layanan Publik. Selain publikasi daftarnya, aplikasi memungkinkan agen untuk memeriksa mekanisasinya secara langsung atau melalui SMS, bagi mereka yang memiliki masalah internet.

4. Status FRAP

Fungsionalitas ini memungkinkan setiap agen Administrasi Publik dapat mengetahui situasinya di FRAP: agen reguler atau litigasi. Dalam hal litigasi, ia akan dibimbing untuk penyerahan berkasnya.

5. Permintaan sensus

Alur permintaan dikelola dengan lebih baik saat melakukan rekonsiliasi dengan FRAP. Dalam kasus pendapat positif, agen diberitahukan melalui pesan teks tentang janji temu tersebut.

6. Permintaan Audiensi

Permintaan penonton dibuat langsung oleh pengunjung atau oleh hostes di aplikasi. Jika ada pendapat positif atau negatif, pengunjung secara otomatis diberi tahu melalui pesan teks.

7. Pengaduan

Fitur ini memungkinkan penyalahgunaan (praktik mencurigakan) untuk dilaporkan secara diam-diam. Pengaduan itu anonim tetapi bisa juga datang dari seseorang yang ingin mengidentifikasi dirinya sendiri.