Dematerialization of administrative procedures in the DRC Public Service

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23.07.2026
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Fonction Publique RDC APP

Die Anwendung des öffentlichen Dienstes der Demokratischen Republik Kongo ermöglicht es Beamten, auch wenn sie sich innerhalb oder außerhalb des Landes befinden, ihre Probleme einzureichen, indem sie die entsprechenden Dokumente hinzufügen, aber vor allem die Bearbeitung ihrer Akte nahezu in Echtzeit verfolgen können ohne physisch reisen zu müssen. Die Hauptmerkmale sind:

1. Beamtenbereich

Diese Funktion gibt jedem Beamten die Möglichkeit:

- sein Entgelt (Gehalt/Bonus) mit der Gehaltsabrechnung mitgeteilt werden;
- Konsultieren Sie Ihren CNSSAP-Beitragssatz;
- Informieren Sie sich über das Datum Ihrer Rentenberechtigung und verfolgen Sie Ihre Unterlagen.
- Kennen Sie ihre Verwaltungssituation und laden Sie ihre Verwaltungsdokumente herunter;
- Konsultieren Sie die Angebote.
- Stellen Sie eine Anfrage für Abordnung, Abordnung und Verfügbarkeit usw.

2. Repository für Verwaltungsdokumente

In der Verwaltung kursieren zahlreiche gefälschte Dokumente (Anordnungen, Satzungen usw.). Um Fälscher abzuschrecken, wird im Antrag eine Sammlung von Verwaltungsakten veröffentlicht. Diese Dokumente werden digital signiert (X.509-Zertifikat), indem ein QR-Code hinzugefügt wird, um das Anzeigen und Herunterladen zu steuern.

3. Bin ich bereits mechanisiert?

Die Anwendung ist auch ein Tool zur Veröffentlichung relevanter Informationen aus dem öffentlichen Dienst. Zusätzlich zur Veröffentlichung seiner Listen ermöglicht die Anwendung einem Agenten, seine Mechanisierung direkt oder per SMS zu überprüfen, wenn er ein Internetproblem hat.

4. FRAP-Status

Diese Funktionalität ermöglicht es jedem Bevollmächtigten der öffentlichen Verwaltung, seine Situation im FRAP kennenzulernen: regulärer Bevollmächtigter oder Prozessbevollmächtigter. Im Falle eines Rechtsstreits wird er bei der Einreichung seiner Akte angeleitet.

5. Antrag auf Volkszählung

Der Anforderungsfluss wird beim Abgleich mit FRAP besser verwaltet. Im Falle einer positiven Stellungnahme wird der Agent per SMS über den Termin informiert.

6. Antrag auf Anhörung

Eine Publikumsanfrage wird direkt von einem Besucher oder von den Hostessen in der Bewerbung gestellt. Bei einer positiven oder negativen Meinung wird der Besucher automatisch per SMS benachrichtigt.

7. Denunziation

Mit dieser Funktion können Missbrauch (verdächtige Praktiken) diskret gemeldet werden. Die Anzeige erfolgt anonym, kann aber auch von einer Person erfolgen, die sich ausweisen möchte.
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