Lana - Carpooling

लाना उन लोगों के लिए एक कार पूलिंग ऐप है जो बस स्टेशन पर गाड़ी ढूँढ़ने में बहुत समय बर्बाद करने के बजाय, सुविधाजनक तरीके से यात्रा करने की योजना बना रहे हैं। यह ऐप आपको अपने गंतव्य की ओर जाने वाले अपने पसंदीदा वाहन में सीट बुक करने की सुविधा देकर ऐसा करता है।

वाहन पूरी तरह भर जाने पर, ड्राइवर आपको आपके स्थान पर ले जाता है और इस दौरान आप नए लोगों से मिलते हैं और नए संबंध बनाते हैं। अकेले यात्रा करने की तुलना में, पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं के कारण यात्रा की लागत कम हो जाती है।

यह कैसे काम करता है:
1. ग्राहक
ऐप में सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, आपको एक मानचित्र दिखाई देगा जो आपके वर्तमान स्थान (यदि स्थान की अनुमति दी गई है) को दर्शाता है। पहला कदम उस स्थान (गंतव्य) को खोजना होगा जहाँ आप यात्रा करना चाहते हैं और जहाँ से आपको पिक-अप किया जाएगा। फिर आपको उस गंतव्य की ओर जाने वाले वाहनों की सूची, खाली सीटें और सीट का टिकट मूल्य दिखाई देगा। इस बिंदु पर, हम आपके गंतव्य तक की कुल लागत की गणना करेंगे और जाँचेंगे कि क्या आपके पास उस यात्रा के लिए पर्याप्त धनराशि है; यदि नहीं, तो आपको भुगतान पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जहाँ आप अपना वॉलेट लोड कर सकते हैं; अन्यथा, बुकिंग सफल मानी जाएगी। जब वाहन के प्रस्थान का समय आएगा, तो आप उसे अपनी दिशा में आते हुए देख पाएँगे। संपर्क भी उपलब्ध हैं ताकि आप पिकअप के लिए ड्राइवर से संपर्क कर सकें। एक बार जब आपको पिकअप मिल जाता है, तो आप यात्रा का आनंद ले सकते हैं। यात्रा समाप्त होने के बाद, एक रेटिंग प्रणाली होती है जहाँ आप अनुभव को रेटिंग दे सकते हैं।

2. पार्टनर
यदि आपने किसी वाहन के स्वामी या किसी अन्य के वाहन को चलाने वाले के रूप में साइन अप किया है, तो सफलतापूर्वक प्रमाणीकरण के बाद आप होमपेज पर भी पहुँच पाएँगे। ग्राहक द्वारा सफल बुकिंग होने पर आपको एक सूचना मिलेगी। ग्राहक के स्थान पर पहुँचने पर, ग्राहक वहाँ सवार होने के लिए प्रतीक्षा कर रहा होगा। आपको उनके संपर्क मिलेंगे ताकि आप उनसे संपर्क कर सकें और पिकअप बिंदु स्पष्ट कर सकें। पिकअप सफल होने और यात्रा समाप्त होने पर, धनराशि तुरंत पार्टनर के खाते में जमा कर दी जाती है। सत्र के अंत में, आप ग्राहक और अनुभव को रेटिंग दे सकते हैं।

सुरक्षा:
लाना में, हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर सभी उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। जब तक कोई हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहा है, हम उसकी पहचान और प्रतिष्ठा जानते हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी धोखाधड़ी करने वाले उपयोगकर्ता को प्रतिबंधित किया जाएगा और उसके विरुद्ध कार्रवाई की जाएगी। एक कंपनी के रूप में, हम ऐप के बाहर होने वाले लेन-देन में संभावित धोखाधड़ी को रोकने के लिए ऐप के भीतर ही सभी व्यवसाय करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। सुरक्षा संबंधी किसी भी समस्या के मामले में, हम सरकारी अधिकारियों से संपर्क करते हैं और अपने उपयोगकर्ताओं द्वारा संदिग्ध व्यवहार या रिपोर्ट के मामलों में उन्हें सूचित करते हैं।