Redo

Redo Commerce est destiné aux magasins Shopify avec Redo. Il aide les commerçants à communiquer et à résoudre facilement les problèmes de support client.

Principales caractéristiques:
• Messagerie instantanée via de nombreuses plateformes, notamment le courrier électronique, le panneau de discussion sur site, Instagram et Facebook
• Modèles de réponses communes aux clients
• Système de billetterie facile à gérer : filtrer, fusionner, rechercher, fermer, ouvrir et transférer des billets.
• Contexte accessible : accédez facilement aux commandes, aux retours et à l'historique pour les clients tout en discutant avec eux.
• Plateforme Redo : accédez facilement aux fonctionnalités de la suite complète Redo en créant/modifiant des retours, en incluant des détails sur le suivi des commandes et en résolvant les réclamations de protection des colis.

Pour en savoir plus sur la plateforme Redo, visitez https://www.getredo.com.