ルナルナ おくすり便 - ピル処方のオンライン診療

Ứng dụng Tư vấn và Đặt thuốc Trực tuyến của LUNARNA

Dịch vụ Giao thuốc LUNARNA là một ứng dụng dịch vụ đăng ký cho phép bạn nhận đơn thuốc trực tuyến từ nhà hoặc bất cứ nơi nào bạn muốn, trong thời gian rảnh rỗi. Đơn thuốc của bạn sau đó sẽ được gửi thẳng đến hộp thư của bạn.

□ Hoàn thành tất cả các buổi tư vấn đơn thuốc cần thiết chỉ với điện thoại thông minh của bạn!
□ Các bác sĩ đối tác của chúng tôi sẽ kê đơn thuốc phù hợp với các triệu chứng và mối quan tâm của bạn.
□ Có dịch vụ giao hàng trong ngày! Thuốc sẽ được giao đến hộp thư của bạn một cách kín đáo.
□ Gói giá đơn giản, phải chăng với tùy chọn hủy giữa chừng.
□ Đừng lo lắng, ngay cả khi đây là lần đầu tiên bạn dùng thuốc! Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn những kiến ​​thức cơ bản về thuốc và bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải trong quá trình dùng thuốc!

--------------------------------------
[Quy trình Giao thuốc]

◆ Trả lời bảng câu hỏi y tế qua ứng dụng
Bạn sẽ hoàn thành bảng câu hỏi y tế cho đơn thuốc của mình. Câu trả lời của bạn sẽ được bác sĩ tiếp nhận và sử dụng để cải thiện quá trình điều trị của bạn.

◆ Tư vấn trực tuyến qua chat và video
Bạn sẽ được trao đổi trực tiếp với bác sĩ qua chat và video call. Vì bạn có thể đến khám ngay tại nhà, bạn sẽ không phải chờ đợi và lo lắng cho người khác.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về vấn đề sức khỏe hoặc đơn thuốc, vui lòng liên hệ với bác sĩ.
*Đơn thuốc được kê dựa trên chẩn đoán của bác sĩ. Nếu chẩn đoán của bác sĩ cho thấy không thể kê đơn thuốc, bạn sẽ không mất phí.

◆ Đơn thuốc và Giao thuốc
Cơ sở y tế đã kê đơn thuốc sẽ giao thuốc trực tiếp đến tận nhà bạn sau khi nhận được đơn thuốc (có thể giao hàng trong ngày sớm nhất), ngay cả vào cuối tuần và ngày lễ.
Thuốc sẽ đến tận nhà mà không cần người gửi hoặc vật phẩm xác định là thuốc.
*Việc giao hàng có thể mất một chút thời gian tùy thuộc vào khu vực, thời tiết và điều kiện giao thông của bạn.

[Hỗ trợ Thuốc]

◆Giải đáp Thắc mắc 24/7
Đối với các vấn đề bạn cần giải quyết ngay lập tức, chẳng hạn như "Tôi quên uống thuốc", chatbot của chúng tôi sẽ cung cấp câu trả lời dễ hiểu dựa trên hướng dẫn của OC/LEP.

◆Kiến thức cơ bản về thuốc
Bạn có thể nhanh chóng truy cập thông tin cơ bản về thuốc, chẳng hạn như cách dùng và tác dụng phụ, bất cứ lúc nào.

[Gói giá đơn giản]
Bất kể loại thuốc liều thấp nào, một mức giá cố định được áp dụng cho tất cả các gói.
*Phí y tế, phí thuốc và phí vận chuyển có thể thay đổi dựa trên chi phí ước tính do cơ sở y tế quy định.
*Giá thuốc viên mini có thể khác nhau.

[Khuyến nghị cho những người sau]
・Những người mới bắt đầu sử dụng thuốc tránh thai
・Những người muốn tiếp tục sử dụng thuốc tránh thai
・Những người gặp khó khăn trong việc sắp xếp thời gian đến gặp bác sĩ để lấy đơn thuốc
・Những người không có bệnh viện gần nhà và không thể thường xuyên đến gặp bác sĩ để lấy đơn thuốc
・Những người muốn giảm chi phí thuốc tránh thai

Dịch vụ giao thuốc Luna Luna sẽ hỗ trợ bạn tiếp tục liệu trình thuốc tránh thai thông qua tư vấn y tế trực tuyến.

-------------------------
[Lưu ý sử dụng dịch vụ]
Dịch vụ này dành cho những người đáp ứng các tiêu chí sau:
・Phụ nữ từ 18 đến 49 tuổi
・Những người có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng
Vui lòng lưu ý rằng cần xác minh danh tính để sử dụng dịch vụ.

*Điều trị y tế không được bảo hiểm chi trả và là một phương pháp điều trị y tế tự nguyện.
*Nếu bác sĩ quyết định đề nghị tư vấn trực tiếp, vui lòng làm theo hướng dẫn của bác sĩ.
*Luna Luna Medicine Delivery là nền tảng cho phép tư vấn y tế trực tuyến giữa các cơ sở y tế và khách hàng. Việc tư vấn, kê đơn và giao thuốc thực tế được thực hiện bởi cơ sở y tế và bác sĩ.
*Xin lưu ý rằng đơn thuốc có thể không có sẵn tùy thuộc vào kết quả khám sức khỏe và kiểm tra.

[Nếu bạn gặp sự cố hoặc có yêu cầu]
Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại Ứng dụng > Menu > Câu hỏi thường gặp/Thắc mắc.

Nếu bạn không thể khởi chạy ứng dụng, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ bên dưới:
lnlnokusuri_support@cc.mti.co.jp
Xin lưu ý rằng giờ tiếp tân của chúng tôi là 9:00 sáng - 5:30 chiều, không bao gồm cuối tuần và ngày lễ. Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể mất một chút thời gian để phản hồi tùy thuộc vào nội dung yêu cầu của bạn.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng chúng tôi không thể trả lời từng bình luận trong bài đánh giá. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email.

Ứng dụng này tương thích với hệ điều hành OS 9 trở lên.

Khoảng 99% số người được hỏi cho biết họ muốn tiếp tục sử dụng ứng dụng:
Kết quả khảo sát khách hàng về những người dùng đầu tiên được thực hiện từ tháng 12 năm 2021 đến tháng 1 năm 2022 (n=71)
Đối với câu hỏi "Bạn có dự định tiếp tục sử dụng LunaLuna Medicine Delivery không?", tỷ lệ phần trăm tổng hợp những người trả lời "hoàn toàn đồng ý" và "đồng ý"