ルナルナ おくすり便 - ピル処方のオンライン診療 APP
LUNARNA Medicine Delivery es una aplicación de suscripción que te permite recibir recetas online desde casa o desde donde quieras, en tu tiempo libre. Recibirás tu receta directamente en tu buzón.
□ ¡Realiza todas las consultas necesarias para tu receta con solo tu smartphone!
□ Nuestros médicos asociados te recetarán medicamentos personalizados según tus síntomas y necesidades.
□ ¡Envío el mismo día! Recibirás tus medicamentos discretamente en tu buzón.
□ Planes sencillos y asequibles con opción de cancelar durante el tratamiento.
□ ¡No te preocupes, incluso si es la primera vez que tomas medicamentos! Te ayudaremos con todo lo que necesitas saber sobre ellos y con cualquier problema que puedas tener al tomarlos.
------------------------- [Proceso de Entrega de Medicamentos]
◆ Responde el cuestionario médico a través de la aplicación
Completarás un cuestionario médico para tu receta. Tus respuestas serán recibidas por el médico y utilizadas para mejorar tu tratamiento.
◆ Consulta en línea por chat y video
Se comunicará directamente con su médico por chat y videollamada. Al poder consultar desde la comodidad de su hogar, evitará esperas y preocupaciones.
Si tiene alguna duda sobre su tratamiento o su receta, no dude en consultar con su médico.
*Las recetas se basan en el diagnóstico médico. Si el diagnóstico indica que no es posible recetar medicamentos, no se le cobrará nada.
◆ Receta y envío de medicamentos
La institución médica que recetó los medicamentos los enviará directamente a su domicilio (envío el mismo día disponible como mínimo), incluso fines de semana y días festivos.
Los medicamentos llegarán sin ninguna identificación del remitente.
*El tiempo de entrega puede variar según su región, el clima y el tráfico.
[Asistencia para medicamentos]
◆Respuestas las 24 horas a sus dudas
Para problemas que requieren una solución inmediata, como "Olvidé tomar mi pastilla", nuestro chatbot le brindará respuestas fáciles de entender basadas en las directrices de OC/LEP.
◆Información básica sobre medicamentos
Puede acceder rápidamente a información básica sobre los medicamentos, como la forma de tomarlos y los efectos secundarios, en cualquier momento.
[Planes de precios sencillos]
Independientemente del tipo de pastilla de baja dosis, se aplica una tarifa fija a todos los planes.
*Los costos médicos, de medicamentos y de envío están sujetos a cambios según los costos estimados por la institución médica.
*Los precios de las minipíldoras varían.
[Recomendado para las siguientes personas]
・Quienes comienzan a tomar la píldora anticonceptiva
・Quienes desean continuar tomándola
・Quienes tienen dificultades para acudir al médico para obtener una receta
・Quienes no tienen un hospital cerca y no pueden acudir con frecuencia al médico para obtener una receta
・Quienes desean reducir el costo de sus medicamentos
Luna Luna Medicine Delivery le brindará apoyo para continuar con su tratamiento anticonceptivo mediante consultas médicas en línea.
------------------------- [Notas de uso del servicio]
Este servicio está disponible para quienes cumplan con los siguientes requisitos:
・Mujeres de 18 a 49 años
・Quienes puedan pagar con tarjeta de crédito
Tenga en cuenta que se requiere verificación de identidad para utilizar el servicio.
*El tratamiento médico no está cubierto por el seguro y es un tratamiento médico electivo.
*Si el médico decide recomendar una consulta presencial, siga sus instrucciones.
Luna Medicine Delivery es una plataforma que permite consultas médicas en línea entre instituciones médicas y pacientes. La consulta, la receta y la entrega de medicamentos son gestionadas por la institución médica y el médico.
Tenga en cuenta que la disponibilidad de las recetas puede variar según los resultados de la consulta y el examen médico.
[Si tiene algún problema o solicitud] Para consultas o solicitudes relacionadas con problemas, contáctenos por correo electrónico a través de la aplicación: Menú > Preguntas frecuentes/Consultas.
Si no puede abrir la aplicación, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección:
lnlnokusuri_support@cc.mti.co.jp
Nuestro horario de atención es de 9:00 a 17:30, excepto fines de semana y festivos. El tiempo de respuesta puede variar según el contenido de su consulta.
Lamentamos las molestias, pero no podemos responder individualmente a los comentarios en las reseñas. Por favor, contáctenos por correo electrónico.
Esta aplicación es compatible con iOS 9 y versiones posteriores.
Aproximadamente el 99 % de los encuestados indicó que le gustaría seguir usando la aplicación: Resultados de una encuesta a clientes de los primeros usuarios realizada entre diciembre de 2021 y enero de 2022 (n=71).
Ante la pregunta "¿Piensa seguir usando LunaLuna Medicine Delivery?", el porcentaje combinado de encuestados que respondieron "totalmente de acuerdo" y "de acuerdo" fue del 99 %.

