Retail - Zoho ERP

Ứng dụng Retail Store dành cho người dùng Zoho ERP là một ứng dụng điểm bán hàng (POS) giúp đội ngũ bán lẻ xử lý thanh toán nhanh chóng và chính xác hơn. Ứng dụng kết nối trực tiếp việc lập hóa đơn và thanh toán hàng ngày với hệ thống Zoho ERP của bạn, giúp công việc của thu ngân và nhân viên cửa hàng trở nên dễ dàng hơn.

Các tính năng và lợi ích chính:

Quét mã sản phẩm và lập hóa đơn nhanh chóng
Cho phép thu ngân quét mã sản phẩm tại điểm bán hàng, xem giá ngay lập tức và tạo hóa đơn mà không cần chờ đợi hoặc nhập liệu thủ công. Việc quét có thể được thực hiện trực tiếp thông qua ứng dụng hoặc thông qua máy quét của bên thứ ba.

Xử lý thanh toán đơn giản
Thu thập thanh toán một cách an toàn và là một phần của quy trình thanh toán.

Nhiều phương thức thanh toán
Chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, tất cả các loại thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và UPI.

Chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả
Chấp nhận thanh toán bằng cách đổi điểm thưởng dành cho khách hàng cụ thể.

Quản lý phiên thu ngân

Ghi lại số dư tiền mặt đầu và cuối mỗi máy tính tiền để đối chiếu hiệu quả.

Thu tiền mặt

Ghi lại các khoản thu và chi tiền mặt không phải tiền bán hàng cho mỗi máy tính tiền để duy trì sự minh bạch tài chính.

Xem báo cáo bán hàng theo nhân viên bán hàng

Xem báo cáo bán hàng dựa trên từng nhân viên bán hàng cụ thể.

Lịch sử bán hàng theo khách hàng
Xem lịch sử bán hàng dựa trên tên khách hàng và trạng thái thanh toán.

Trải nghiệm thanh toán nhanh hơn
Giảm xếp hàng và thời gian chờ đợi bằng cách giúp nhân viên hoàn tất giao dịch chỉ trong vài bước.

Giá cả nhất quán và chính xác
Đảm bảo giá cả, chiết khấu và thuế luôn nhất quán trên tất cả các quầy và địa điểm.

Dễ sử dụng cho nhân viên
Tránh việc nhân viên phải học hỏi nhiều nhờ giao diện trực quan và dễ hiểu.

Hiển thị doanh số theo thời gian thực
Đưa ra quyết định sáng suốt khi dữ liệu bán hàng được chuyển về Zoho ERP ngay lập tức. Điều này cũng giúp việc báo cáo và đối chiếu dễ dàng hơn.

Được xây dựng để phát triển cùng doanh nghiệp của bạn
Quản lý hiệu quả hoạt động bán lẻ khi bạn mở rộng, trên nhiều địa điểm.

Các tình huống và trường hợp sử dụng thực tế điển hình mà ứng dụng này sẽ hữu ích:

Trong giờ cao điểm tại quầy thanh toán
Một nhân viên thu ngân trong cửa hàng quét các mặt hàng liên tiếp, ứng dụng ngay lập tức hiển thị giá cả và thuế, và việc thanh toán được hoàn tất trong vài giây trong khi vẫn giữ cho hàng đợi di chuyển ngay cả trong giờ cao điểm.

Khi khách hàng mang nhiều mặt hàng đến quầy
Nhân viên thu ngân quét nhanh tất cả các mặt hàng trong khi ứng dụng tự động tính tổng, áp dụng giảm giá và tạo hóa đơn chính xác.

Khi một khách hàng vãng lai yêu cầu kiểm tra giá
Nhân viên thu ngân quét mặt hàng và ngay lập tức thấy giá chính xác được lấy từ Zoho ERP, mà không cần gọi người giám sát hoặc kiểm tra hệ thống khác.

Khi có nhân viên mới hoặc nhân viên tạm thời làm việc
Nhân viên thu ngân thực hiện quy trình quét mã và tính tiền đơn giản, hoàn tất giao dịch một cách tự tin và tránh được các lỗi về giá cả dù được đào tạo hạn chế.

Khi sử dụng nhiều phương thức thanh toán
Nhân viên thu ngân hoàn tất giao dịch một cách suôn sẻ cho dù khách hàng thanh toán bằng thẻ, UPI hay tiền mặt, tất cả đều trong cùng một quy trình thanh toán. Họ cũng có thể xử lý các khoản thanh toán chia nhỏ thông qua các phương thức thanh toán khác nhau cho cùng một hóa đơn.

Bằng cách sử dụng ứng dụng này, các doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ thanh toán nhanh hơn, dẫn đến giảm thời gian chờ đợi và tăng sự hài lòng của khách hàng. Mỗi giao dịch được ghi lại trong Zoho ERP theo thời gian thực, đảm bảo dữ liệu bán hàng, doanh thu và hàng tồn kho chính xác mà không cần can thiệp thủ công. Điều này giúp giảm chi phí vận hành, loại bỏ các vấn đề đối chiếu cuối ngày và cung cấp cho các nhóm kinh doanh thông tin đáng tin cậy để quản lý hiệu suất cửa hàng.