Retail - Zoho ERP

Retail Store untuk pengguna Zoho ERP adalah aplikasi point-of-sale (POS) yang membantu tim ritel menangani proses pembayaran lebih cepat dan akurat. Aplikasi ini menghubungkan penagihan dan pembayaran harian langsung dengan sistem Zoho ERP Anda dan memudahkan pekerjaan kasir dan staf toko.

Fitur dan manfaat utama:

Pemindaian dan penagihan barang yang cepat
Memungkinkan kasir untuk memindai barang di tempat penjualan, melihat harga secara instan, dan membuat tagihan tanpa penundaan atau entri manual. Pemindaian dapat dilakukan secara langsung melalui aplikasi atau melalui pemindai pihak ketiga.

Pemrosesan pembayaran yang sederhana
Mengumpulkan pembayaran dengan cara yang aman, dan sebagai bagian dari alur kerja pembayaran yang sama.

Berbagai metode pembayaran
Menerima pembayaran melalui uang tunai, semua kartu kredit utama, kartu debit, dan UPI.

Program loyalitas yang efektif
Menerima pembayaran dengan menukarkan poin loyalitas yang diberikan kepada pelanggan tertentu.

Manajemen sesi mesin kasir
Catat saldo kas awal dan akhir untuk setiap mesin kasir agar rekonsiliasi dapat dilakukan secara efektif.

Setoran masuk dan keluar
Catat setoran masuk dan keluar non-penjualan untuk setiap mesin kasir guna menjaga kejelasan keuangan.

Visibilitas penjualan berdasarkan tenaga penjualan
Lihat laporan penjualan berdasarkan tenaga penjualan tertentu.

Riwayat penjualan berdasarkan pelanggan
Lihat riwayat penjualan berdasarkan nama pelanggan dan status pembayaran.

Pengalaman pembayaran yang lebih cepat
Kurangi antrian dan waktu tunggu dengan membantu staf menyelesaikan transaksi hanya dalam beberapa langkah.

Harga yang konsisten dan akurat
Memastikan harga, diskon, dan pajak tetap konsisten di seluruh konter dan lokasi.

Mudah digunakan oleh staf
Hindari kurva pembelajaran yang curam bagi karyawan karena antarmuka yang intuitif dan mudah dipahami.

Visibilitas penjualan secara real-time
Ambil keputusan yang tepat karena data penjualan langsung mengalir kembali ke Zoho ERP. Ini juga mempermudah pelaporan dan rekonsiliasi.

Dirancang untuk tumbuh bersama bisnis Anda
Kelola operasi ritel Anda secara efektif saat Anda berekspansi, di berbagai lokasi.

Skenario dan kasus penggunaan dunia nyata yang umum di mana aplikasi ini akan bermanfaat:

Saat jam sibuk di kasir
Seorang kasir di toko memindai barang satu per satu, aplikasi langsung menampilkan harga dan pajak, dan pembayaran selesai dalam hitungan detik sambil menjaga antrean tetap berjalan bahkan selama jam sibuk.

Saat pelanggan membawa beberapa barang ke kasir
Petugas memindai semua barang dengan cepat sementara aplikasi secara otomatis menghitung total, menerapkan diskon, dan menghasilkan tagihan yang akurat.

Saat pelanggan datang langsung dan meminta pengecekan harga
Kasir memindai barang dan langsung melihat harga yang benar yang diambil dari Zoho ERP, tanpa perlu memanggil supervisor atau memeriksa sistem lain.

Saat staf baru atau sementara sedang bertugas
Kasir mengikuti alur pemindaian dan penagihan yang sederhana, menyelesaikan transaksi dengan percaya diri, dan menghindari kesalahan harga meskipun pelatihan terbatas.

Saat metode pembayaran berbeda digunakan
Petugas menyelesaikan penjualan dengan lancar, baik pelanggan membayar dengan kartu, UPI, atau tunai, semuanya dalam alur pembayaran yang sama. Mereka juga dapat menangani pembayaran terpisah melalui berbagai metode pembayaran untuk satu tagihan.

Dengan menggunakan aplikasi ini, bisnis dapat memberikan proses pembayaran yang lebih cepat, yang menghasilkan antrian lebih pendek dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Setiap transaksi dicatat dalam Zoho ERP secara real-time, memastikan data penjualan, pendapatan, dan inventaris yang akurat tanpa intervensi manual. Hal ini mengurangi biaya operasional, menghilangkan masalah rekonsiliasi akhir hari, dan memberikan informasi yang andal kepada tim bisnis untuk mengelola kinerja toko.