JoinHealth

JoinHealth là nền tảng tương tác dành riêng cho thành viên của các chương trình bảo hiểm sức khỏe, thị lực và nha khoa nhóm do Cobalt Benefits Group (CBA Blue, Blue Benefit Administrators of Massachusetts, EBPA) quản lý. Tại đây, thành viên sẽ tìm thấy mọi thứ cần thiết để chủ động quản lý các quyền lợi bảo hiểm sức khỏe, bao gồm yêu cầu bồi thường và chi tiết chính sách; các giải pháp được tuyển chọn kỹ lưỡng, phù hợp với từng tình trạng bệnh; và các phương pháp tiếp cận riêng biệt để giải quyết những thiếu sót trong việc chăm sóc.

Với JoinHealth, thành viên có thể:

• Kết nối 24/7: Truy cập thông tin chương trình và thẻ ID ảo mọi lúc, mọi nơi.

• Nhận hỗ trợ ngay lập tức: Giao tiếp an toàn với đội ngũ dịch vụ khách hàng tận tâm của chúng tôi bằng tính năng nhắn tin tích hợp.

• Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc: Tìm kiếm dịch vụ chăm sóc khi nào và ở đâu khi cần. Tìm bác sĩ, bệnh viện, phòng xét nghiệm và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác trong mạng lưới của chương trình.

• Quản lý Quyền lợi Chương trình: Điều hướng dễ dàng qua các chi tiết bảo hiểm, theo dõi yêu cầu bồi thường, xem giải thích về quyền lợi và theo dõi tiến độ đáp ứng các khoản khấu trừ và mức tối đa tự chi trả.

• Nâng cao Sức khỏe: Chủ động thực hiện các bước để cải thiện sức khỏe với các khuyến nghị và lời nhắc được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu sức khỏe.

Xin lưu ý rằng JoinHealth không dành cho các trường hợp khẩn cấp và cũng không nhằm mục đích cung cấp tư vấn y tế. Nếu bạn đang gặp trường hợp khẩn cấp về y tế, hãy gọi 911.

JoinHealth™ được cung cấp và ủy quyền thông qua thỏa thuận với Cobalt Benefits Group LLC, một đơn vị được cấp phép độc lập của Hiệp hội Blue Cross Blue Shield. Các đơn vị liên kết được ủy quyền của Cobalt Benefits Group LLC bao gồm Blue Benefit Administrators of Massachusetts, phục vụ các doanh nghiệp tại Massachusetts, CBA Blue, phục vụ doanh nghiệp tại Vermont, và EBPA LLC – một đơn vị quản lý bên thứ ba độc lập không được cấp phép hoặc liên kết với Hiệp hội Blue Cross Blue Shield.

Các tùy chọn của JoinHealth™ dựa trên gói dịch vụ của từng thành viên, vì vậy một số tính năng có thể không khả dụng cho tất cả thành viên.