EDLCare

EDLCare là ứng dụng chính thức của Công ty TNHH Phân phối Điện Sri Lanka (Private) Limited, được xây dựng để cung cấp cho mọi khách hàng sử dụng điện quyền truy cập nhanh chóng, đơn giản và an toàn vào tài khoản của họ mọi lúc, mọi nơi. Xem số dư hiện tại và chi tiết hóa đơn đầy đủ, tải xuống hóa đơn điện tử dưới dạng PDF và thanh toán hóa đơn điện trực tuyến chỉ trong vài giây — cho tài khoản của bạn. Theo dõi xu hướng sử dụng hàng tháng thông qua biểu đồ dễ hiểu, và nếu bạn là khách hàng sử dụng đồng hồ thông minh, hãy kiểm tra dữ liệu năng lượng và điện áp trực tiếp từ đồng hồ thông minh của bạn. Khi có sự cố xảy ra, hãy báo cáo trực tiếp thông qua ứng dụng bằng cách chọn tài khoản của bạn hoặc ghim vị trí của bạn trên bản đồ — không cần gọi điện thoại — và theo dõi từng bước xử lý khiếu nại trực tiếp cho đến khi được giải quyết hoàn toàn. Luôn cập nhật thông tin về sự cố mất điện với bản đồ sự cố mất điện toàn quốc hiển thị các sự cố và kế hoạch mất điện theo thời gian thực trên khắp Sri Lanka, và sử dụng lịch mất điện để xem những sự cố sắp xảy ra với các tài khoản được liên kết của bạn mỗi tháng. Thông báo đẩy giúp bạn luôn được thông báo về các cập nhật khiếu nại, nhắc nhở thanh toán và sự cố mất điện ngay khi chúng xảy ra. Dù bạn quản lý một tài khoản tại nhà hay nhiều tài khoản ở các địa điểm khác nhau, EDLCare đều tích hợp mọi thứ vào một nơi duy nhất — có sẵn bằng tiếng Anh, tiếng Sinhala và tiếng Tamil, với hỗ trợ đầy đủ chế độ sáng và tối.