EDLCare

EDLCare est l'application officielle d'Electricity Distribution Lanka (Private) Limited. Elle permet à chaque client d'accéder rapidement, facilement et en toute sécurité à son compte, où qu'il soit et à tout moment. Consultez votre solde actuel et le détail de votre facture, téléchargez votre facture électronique au format PDF et payez votre facture d'électricité en ligne en quelques secondes. Suivez l'évolution de votre consommation mensuelle grâce à des graphiques intuitifs et, si vous possédez un compteur intelligent, consultez en temps réel les données de consommation et de tension directement depuis votre compteur. En cas de problème, signalez-le directement via l'application en sélectionnant votre compte ou en indiquant votre position sur la carte – aucun appel téléphonique n'est nécessaire – et suivez chaque étape de votre réclamation en direct jusqu'à sa résolution complète. Anticipez les coupures de courant grâce à notre carte des pannes nationale affichant les pannes en temps réel et les coupures planifiées dans tout le Sri Lanka. Utilisez le calendrier des pannes pour consulter les coupures à venir pour vos comptes associés chaque mois. Les notifications push vous informent instantanément des mises à jour concernant vos réclamations, des rappels de facturation et des coupures de courant. Que vous gériez un seul compte à domicile ou plusieurs comptes répartis sur différents sites, EDLCare centralise tout — disponible en anglais, en cinghalais et en tamoul, avec une prise en charge complète des modes clair et sombre.