ルナルナ おくすり便 - ピル処方のオンライン診療

LUNARNA 線上藥物諮詢及處方應用程式

LUNARNA 藥物配送是一款訂閱服務應用程序，讓您在空閒時間，無論身處何地，都能在線上取得藥物處方。您的處方將直接送達您的信箱。

□ 只需一支智慧型手機，即可完成所有必要的藥物處方諮詢！

□ 我們的合作醫師將根據您的症狀和顧慮為您量身訂做藥物。

□ 提供當日送達服務！藥物將以隱密方式送達您的信箱。

□ 簡單實惠的定價方案，並可選擇在療程中途取消訂閱。

□ 即使您是第一次服用避孕藥，也不用擔心！我們將幫助您了解藥物的基本知識，並解答您在服用過程中可能遇到的任何問題！

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[藥物配送流程]

◆ 透過應用程式填寫醫療問卷

您需要填寫一份醫療問卷，以便醫生可以根據您的處方制定個人化的治療方案。

◆ 線上聊天與視訊諮詢

您將透過聊天和視訊通話直接與您的醫生溝通。由於您可以足不出戶進行諮詢，因此無需等待，也無需擔心他人。

如果您對自身健康狀況或處方有任何疑問，請隨時諮詢您的醫生。

*處方藥的開立基於醫生的診斷。如果醫生診斷認為無法開立處方藥，則不收取任何費用。

◆ 處方藥開立和配送

開立處方的醫療機構將在收到處方後將藥品直接寄送到您家（最快可當日送達），即使是週末和假日也不例外。

藥品將以非藥品包裝寄送。

*配送時間可能會因您所在的地區、天氣和交通狀況而有所不同。

【藥物支持】

◆24 小時解答您的疑問

如果您遇到需要立即解決的問題，例如“我忘記吃藥了”，我們的聊天機器人將根據 OC/LEP 指南提供易於理解的答案。

◆藥物基礎知識

您可以隨時快速獲取有關藥物的基本信息，例如服用方法和副作用。

【簡易定價方案】

無論低劑量藥物的類型為何，所有方案均採用統一價格。

*醫療費用、藥品費用和運費可能會根據醫療機構的預估費用而有所變動。

*迷你藥丸的價格有所不同。

【推薦人群】

・剛開始服用避孕藥者

・希望繼續服用避孕藥者

・難以抽出時間去看醫生開處方者

・附近沒有醫院，無法常去看醫生開處方者

・希望降低避孕藥費用者

Luna Luna 藥品配送服務將透過線上醫療諮詢，幫助您繼續服用避孕藥。

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【服務使用須知】

本服務適用於符合以下條件的使用者：

・18 至 49 歲的女性

・可使用信用卡支付

請注意，使用本服務需要進行身份驗證。

*醫療服務不包含在保險範圍內，屬於自費醫療服務。

*如果醫師建議您進行離線諮詢，請遵醫囑。

*Luna Luna 藥品配送服務是一個連結醫療機構和使用者的線上醫療諮詢平台。實際的諮詢、處方和藥物配送均由醫療機構和醫生負責。

*請注意，根據體檢結果，可能無法開立處方。

[如有任何問題或請求]

如有任何疑問或需要協助，請透過 App > 功能表 > 常見問題/諮詢 發送電子郵件與我們聯絡。

如果您無法啟動應用程序，請發送電子郵件至以下地址：

lnlnokusuri_support@cc.mti.co.jp

請注意，我們的客服時間為上午 9:00 至下午 5:30，週末及假日除外。根據您諮詢的內容，我們可能需要一些時間才能回覆。

對於由此造成的不便，我們深表歉意，但我們無法逐一回覆評論。請透過電子郵件與我們聯絡。

此應用程式相容於 iOS 9 及以上版本。

約99%的受訪者表示他們希望繼續使用該應用程式：

2021年12月至2022年1月期間對早期使用者進行的客戶調查結果（n=71）

對於「您是否打算繼續使用LunaLuna藥品配送服務？」這個問題，回答「非常同意」和「同意」的受訪者總百分比為：