Service Please APP
ลูกค้าที่นั่งอยู่ที่โต๊ะสามารถขอความช่วยเหลือจากพนักงานเสิร์ฟหรือขอใบเสร็จได้โดยตรงผ่านแอป คำขอแต่ละรายการจะถูกส่งไปยังแท็บเล็ตของผู้ดูแลระบบทันที ซึ่งพนักงานร้านอาหารสามารถดูความต้องการบริการทั้งหมดได้แบบเรียลไทม์
แท็บเล็ตของผู้ดูแลระบบทำหน้าที่เป็นแผงควบคุมส่วนกลางสำหรับการดำเนินงานของร้านอาหาร โดยจะแสดง:
โต๊ะทั้งหมดที่กำลังขอรับบริการ
ประเภทของคำขอ (บริการพนักงานเสิร์ฟหรือการชำระเงิน)
ตัวจับเวลาแบบเรียลไทม์ที่แสดงระยะเวลารอคอยของแต่ละคำขอ
ตัวจับเวลานี้ช่วยให้พนักงานจัดลำดับความสำคัญในการตอบสนอง ลดความล่าช้า และรักษาคุณภาพการบริการให้สม่ำเสมอทั่วทั้งร้านอาหาร เมื่อจัดการคำขอเสร็จแล้ว ก็สามารถล้างออกจากระบบได้ ทำให้แดชบอร์ดสะอาดและทันสมัยอยู่เสมอ
ด้วยการให้ข้อมูลความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ แอปนี้ช่วยร้านอาหารได้ดังนี้:
ลดเวลารอของลูกค้า
เพิ่มประสิทธิภาพการหมุนเวียนโต๊ะ
ลดความสับสนของพนักงานในช่วงเวลาที่ลูกค้าเยอะ
ให้บริการที่รวดเร็วและเอาใจใส่มากขึ้น
ระบบใช้งานง่ายและต้องการการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย พนักงานสามารถดูข้อมูลบนแท็บเล็ตผู้ดูแลระบบได้อย่างรวดเร็วเพื่อเข้าใจว่าโต๊ะใดต้องการการดูแลและคำขอใดเร่งด่วนมากน้อยเพียงใด ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการประสานงานระหว่างพนักงานเสิร์ฟ พนักงานเก็บเงิน และผู้จัดการ
สำหรับลูกค้า ประสบการณ์จะราบรื่นและใช้งานง่าย แทนที่จะต้องมองหาพนักงานเสิร์ฟหรือรอขอใบเสร็จ พวกเขาสามารถขอสิ่งต่างๆ ได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ราบรื่นและสะดวกสบายยิ่งขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
แอปนี้เหมาะสำหรับร้านอาหาร ร้านกาแฟ เลาจน์ และสถานที่รับประทานอาหารที่ต้องการ:
เปลี่ยนระบบบริการโต๊ะให้เป็นดิจิทัล
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
สนับสนุนพนักงานในช่วงเวลาที่มีลูกค้ามาก
ไม่ว่าคุณจะบริหารร้านกาแฟขนาดเล็กหรือร้านอาหารที่วุ่นวาย แอปนี้จะช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการบริการที่เป็นระเบียบ รวดเร็ว และทันสมัยมากขึ้น ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งลูกค้าและพนักงาน
─────────────────────────────
การใช้งานบริการช่วยเหลือผู้พิการ
แอป Service Please! ใช้ API ของ Android AccessibilityService เพื่อแสดงโอเวอร์เลย์ลอยขนาดเล็กที่มีปุ่ม "บริการ" และ "ชำระเงิน" โอเวอร์เลย์นี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถขอความช่วยเหลือหรือขอใบเรียกเก็บเงินได้จากหน้าจอใดก็ได้บนอุปกรณ์โดยไม่ต้องกลับไปยังแอป
• บริการช่วยเหลือผู้พิการจะเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อผู้ใช้ให้สิทธิ์อย่างชัดเจนผ่านการตั้งค่า Android เท่านั้น
• บริการนี้จะไม่ทำการอ่าน รวบรวม หรือส่งข้อมูลใดๆ จากแอปอื่นๆ หรือหน้าจอของคุณ
• บริการนี้ไม่ได้ใช้เพื่อควบคุมอุปกรณ์ของคุณ ทำท่าทาง หรือโต้ตอบกับแอปพลิเคชันอื่นๆ
• คุณสามารถปิดใช้งานบริการได้ตลอดเวลาผ่าน การตั้งค่า → การเข้าถึง → บริการที่ติดตั้ง → Service Please!


