Onze stationsgebruikers zullen via de app klachten indienen voor onze apparatuur en algemene categorie. De stationsingenieur zal de klacht controleren, bevestigen en indien nodig annuleren. De stationgebruiker neemt beslissingen over de leverancier, het verantwoordelijke onderhoud en de zelftoewijzing. De stationgebruiker beslist wanneer de klacht wordt gesloten, en de stationingenieur sluit deze af als definitieve goedkeuring.
Dit is een interne applicatie voor klachtenbeheer, civiele zaken en voertuigmonitoring. Wij verzamelen geen gegevens voor extern gebruik