Los usuarios de nuestra estación presentarán quejas en la aplicación por nuestro equipo y categoría general. El ingeniero de la estación verificará, acusará recibo y cancelará la queja si es necesario. El usuario de la estación tomará decisiones respecto del proveedor, encargado de mantenimiento y autoasignación. El usuario de la estación decidirá cuándo cerrar la queja y el ingeniero de la estación la cerrará como aprobación final.
Se trata de una aplicación interna para gestión de quejas, asuntos civiles y seguimiento de vehículos. No recopilamos ningún dato para uso externo.