One Concierge by One Homes

One Concierge van One Homes brengt uw complete woonervaring binnen handbereik. Of u nu een voorziening wilt reserveren, onderhoud wilt aanvragen, een factuur wilt betalen of contact wilt opnemen met uw communityteam, alles is slechts een paar tikken verwijderd.

VOORZIENINGEN & DIENSTEN RESERVEREN
Reserveer voorzieningen in de community en bekijk de servicecatalogus. Kies een tijdstip dat u uitkomt, bevestig binnen enkele seconden en houd al uw aankomende en eerdere reserveringen op één plek bij.

ONDERHOUD AANVRAGEN
Meld een probleem in uw woning, voeg foto's toe en volg de voortgang van de aanvraag tot de oplossing – bellen is niet nodig.

FACTUREN VEILIG BETALEN
Bekijk uw facturen, download pdf-kopieën en betaal veilig in de app met uw opgeslagen kaarten. Beheer uw betaalmethoden op elk gewenst moment.

PAKKETTEN VOLGEN
Ontvang een melding wanneer een pakket bij de receptie aankomt en zie precies wat er voor u klaarstaat voordat u het ophaalt.

UW HUISHOUDEN BEHEREN
Voeg gezinsleden toe en registreer gasten, zodat iedereen in uw woning de benodigde toegang heeft.

BLIJF OP DE HOOGTE
Lees het laatste communitynieuws en aankondigingen en houd belangrijke documenten georganiseerd met uploads vanuit de app.

KRIJG SNEL HULP
Dien supporttickets in en chat met uw communityteam via het Helpcentrum. In geval van nood waarschuwt de SOS-functie direct het responsieteam van uw community.

ONTWORPEN VOOR BEWONERS
• Beheer één of meerdere woningen vanuit één account
• Meld u snel en veilig aan, inclusief Aanmelden met Apple
• Realtime meldingen houden u op de hoogte
• Uw gegevens zijn beschermd en u behoudt de controle over uw account

One Concierge is beschikbaar voor bewoners van One Homes-communities. Meld u aan met het account dat u van uw community heeft ontvangen om te beginnen.