One Concierge by One Homes

One Concierge by One Homes met toute votre expérience résidentielle à portée de main. Que vous ayez besoin de réserver un équipement, de demander une intervention, de payer une facture ou de contacter votre équipe, tout est accessible en quelques clics.

RÉSERVER DES ÉQUIPEMENTS ET DES SERVICES

Réservez les équipements de la résidence et consultez le catalogue des services. Choisissez un créneau horaire qui vous convient, confirmez en quelques secondes et retrouvez toutes vos réservations passées et à venir au même endroit.

DEMANDER UNE INTERVENTION
Signalez un problème dans votre logement, joignez des photos et suivez l'avancement de la demande jusqu'à sa résolution, sans avoir à téléphoner.

PAIER VOS FACTURES EN TOUTE SÉCURITÉ
Consultez vos factures, téléchargez-les au format PDF et payez en toute sécurité dans l'application avec vos cartes enregistrées. Gérez vos moyens de paiement à tout moment.

SUIVRE VOS COLIS
Recevez une notification dès l'arrivée d'un colis à la réception et découvrez son contenu avant de le récupérer.

GÉRER VOTRE FOYER
Ajoutez des membres de votre famille et enregistrez des invités pour que chacun ait accès aux services dont il a besoin.

RESTEZ INFORMÉ
Consultez les dernières actualités et annonces de la communauté et organisez vos documents importants grâce aux téléchargements intégrés à l'application.

OBTENEZ DE L'AIDE RAPIDEMENT
Créez des tickets d'assistance et discutez avec votre équipe communautaire via le Centre d'aide. En cas d'urgence, la fonction SOS alerte instantanément l'équipe d'intervention de votre communauté.

CONÇU POUR LES RÉSIDENTS

• Gérez une ou plusieurs propriétés depuis un seul compte

• Connectez-vous rapidement et en toute sécurité, y compris avec Apple

• Recevez des notifications en temps réel pour rester informé

• Vos données sont protégées et vous gardez le contrôle de votre compte

One Concierge est disponible pour les résidents des communautés One Homes. Connectez-vous avec le compte fourni par votre communauté pour commencer.